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医患关系紧张是当前医疗服务中十分突出的问题，医患沟通不畅是引起医患关系矛盾的主要因素。本文分析了医患间存在的问题，提出了改进措施：必须加强服务意识，提高沟通能力和技巧，增进医患间的相互信任、理解。通过换位思考，建立良好医患关系。和谐的医患关系是提高医疗质量，减少医疗纠纷的重要保障。
中国医患关系发展现状与缓和对策
【摘 要】
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医患关系紧张是当前医疗服务中十分突出的问题，医患沟通不畅是引起医患关系矛盾的主要因素。本文分析了医患间存在的问题，提出了改进措施：必须加强服务意识，提高沟通能力和技巧，增
【机 构】
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第四军医大学西京医院
【出 处】
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价值工程
【发表日期】
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2013年20期
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