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为了解读者需求,提高服务水平,滨州医学院图书馆对本校师生进行了问卷调查。调查内容包括馆藏资源利用、服务满意程度、读者需求等,得出如下结论：加强文献信息资源建设,提高资源利用率是图书馆工作的首要任务;提升馆员素质是提高图书馆服务水平的关键;立足学科服务是图书馆充分发挥教辅机构作用的根本;应建立＂以读者为中心＂的流程管理和考核体制。