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近年来,医疗纠纷频发,医务人员遭辱骂、殴打的事件时有发生,严重地干扰了医疗单位正常的工作秩序,不但损害了医患双方的合法权益,直接影响了广大群众的正常就医,已成为当前影响社会和谐的重要因素之一。一、医疗纠纷的现状近年来,医疗纠纷呈不断上升之势,医疗纠纷投诉已成为投诉热点之一。而值得人们深思的是医疗事故鉴定中95%以上的不属于医疗事故,而是对医疗过程的一种误解。