论文部分内容阅读
目的：通过对85例出院病人进行电话回访的分析，了解电话回访在病人再入院、满意度和自护力方面的重要性。方法：对我院呼吸科半年内住院病人在出院后3～5d内进行电话询问和指导，观察出院后半年内再入院、满意度和自护力的比率。结果：与未进行电话回访者相比，回访组再入院率降低（P〈0．01）、满意度和自护力明显提高（P〈0．01）。结论：电话回访对出院病人治疗康复具有重要作用，对增进医患关系、普及医学知识、提高病人生活质量有重要意义。