【摘 要】
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目的 分析优质护理示范病区创建过程中人文护理的作用.方法 将我科2011年1月至2011年3月间对收治的36例病患实施的人文护理措施进行分析,总结其在我科创建优质护理示范病区的
【机 构】
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中山大学附属中山医院〈中山市人民医院耳鼻咽喉头颈外科〉
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目的 分析优质护理示范病区创建过程中人文护理的作用.方法 将我科2011年1月至2011年3月间对收治的36例病患实施的人文护理措施进行分析,总结其在我科创建优质护理示范病区的作用,并且其护理效果与未创建优质护理示范病区前的护理效果相比.结果 我科室在人文护理措施的实施下成功成为了优质护理示范病区,在护理过程中成功提高了患者的护理满意度,经调查分析我科室的总护理满意度达到了97.8%,相比未创建优质护理示范病区之前,满意度有大幅提高,对比具有显著差异性,具有统计学意义(P＜0.05).结论 在创建优质护理示范病区的过程中实施人文护理,成功提高了我科室的护理满意度,真正实现了病患满意、社会满意、政府满意、医院满意、医生满意、护理人员满意的护理实施成果.
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