儿童心脏中心重症监护室护理能级管理的实践

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目的探讨能级管理在儿童心脏中心重症监护室中的应用效果。方法将儿童心脏中心重症监护室30名护士划分为N0N4共5个层级12个等级,制订各层级岗位职责,实施能级管理。比较能级管理前后患儿康复指标、护士专科护理技术合格率及医、护和患儿家属对ICU护理工作满意度。结果能级管理后,患儿各项康复指标好转(P<0.05),护士专科护理技术合格率差异无统计学意义(P=0.225),医生、患儿家属以及护士自身的满意度均提升(P<0.01)。结论儿童心脏中心重症监护室开展护理能级管理,可促进患儿康复,提升医、护和患儿家属对护理工作的满意度。
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