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通过对京、沪、穗五家三甲医院的1034名病人及451名员工进行随机抽样调查及深度访谈，对医院品牌营销现状进行研究探讨，得出如下初步结论，供医院管理者参考：吸引病人前来医院就医的因素中，技术品牌占49．7％，服务品牌占21．7％；医院的品牌辐射力具有明显的区域性。前来就医的病人中，85．3％为本地(本区及本市)病人，14．7％为外地病人；前来就医的病人中，自费病人占34．5％，商保病人占1．1％；前来就医的病人中，3．5％表示自己将不再来本院就医，7．9％表示不会介绍家人、朋友等来本院就医；被访员工中，12