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<正>近年来,随着银行卡发卡量和交易额的飞速增长,金融消费者与银行卡的联系越来越紧密,与之相关的矛盾和纠纷也日益凸显。本文通过实地调查研究,对银行卡领域的消费者保护问题进行了深入分析,并借鉴国外先进经验,提出了对策建议。一、苏皖两省18市银行卡领域消费权益保护存在的问题笔者对江苏省、安徽省辖内的南通、宿迁、泰州、无锡、常州、扬州、镇江、安庆、蚌埠、滁州、淮南、黄山、六安、马鞍山、