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本文从读者层次化、服务技能化、管理制度化等三个方面来探讨高校图书馆工作人员对读者提供的优质服务.
试谈高校图书馆的读者服务
【摘 要】
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本文从读者层次化、服务技能化、管理制度化等三个方面来探讨高校图书馆工作人员对读者提供的优质服务.
【机 构】
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长沙理工大学,湖南,长沙,410076
【出 处】
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网络财富
【发表日期】
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2009年18期
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