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<正>近年来随着定制客运业务的不断发展,多样化的组织模式和方便快捷的乘车方式收到了广大乘客的普遍认可,市场规模初显。"充分发挥移动互联网等信息技术作用,鼓励开展灵活、快速、小批量的道路客运定制服务。"这是2016年12月交通运输部发布的《关于深化改革加快推进道路客运转型升级的指导意见》(交运发[2016]240号,以下简称"《意见》")中提出的内容,也