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连锁经营作为一种现代化零售网商业的组织形式，现已成为许多市场经济发达国家零售业的主流。规范化的连锁商业依靠统一管理、统一枉算、统一采购，统一配送、统一价格、统一服务规范、统一店名标记、统一促销所发挥出来的强大趋势，也已被理论界和企业界人士所认可。我国自改革开放以来，在经营管理上引进连锁经营的方式，特别是在市场经济的有利条件下，连锁商店得到了迅猛的发展。连锁店作为风靡于世界的企业组织方式，它成功的关键是科学的管理模式。“连锁店发展离不开科学管理”。科学管理对连锁店发展起决定性作用。