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摘 要：档案在政务服务中是十分重要的，也是在政务服务中心进行审批改革的根本依据。档案中包含了个人信息以及各类信息为基本内容的档案。但是就目前而言，在档案的管理上，其规范性以及标准型的体系还尚未完善，其中档案的信息共享等方向仍有很大的矛盾发生，并且其矛盾呈现日益突出的趋势。本篇文章主要以档案的行政管理的建设问题作为核心切入点，进而提出一系列关于提升档案管理质量的建议。
关键词：政务服务;档案;规范管理
前言：
当前社会背景下，要不断提高工作效率，进而使档案管理得到更大程度的完善。在将档案的基本工作做好的同时，要随自身树立较强的法律意识，要对档案相关人员进行法制培训的教育，同时将档案信息资源进一步开发，并同步将开发水平一并提高，进而从根上将档案相关人员的知识水平提升上去，同时使发现档案问题的能力同步提升。在对档案相关的专业知识进行全部掌握的同时，还要大范围的学习相关联學科的专业知识，对于科技、英语以及现代数字等技术达到切实掌握的程度。并且将管理的服务水平以及窗口审批的服务质量也一并提升上去，建立具有规范性、制度性的政务服务体系，使档案的服务平台得到推动，增强服务中的态度，将档案的管理服务行为做进一步的深化。
1、档案管理规范化的重要意义
在当前阶段，将档案管理实现规范化，是实现政务服务中心的工作质量提升以及工作管理优化的核心。其主要意义的具体表现为以下三点：
首先第一点：满足当代的发展需要。现代化的经济发展如此迅速，新经济体系的构成，管理环境也在日益更新，根据此背景，档案的管理要做到与时俱进的步伐，并且与当前时代的发展需求相结合，对于满足现代社会的变化规律要持坚定态度。在当前的时代潮流中，将管理方式进行不断的更新，满足可持续发展的战略要走。要在政务服务中心大力推行档案管理的更新，是当前政务服务工作的重点发展需求，也是当前时代的发展趋势所指。
其次第二点，将管理的具体内容进行根本性提升。在政务服务中心，若想实现高质量的管理水平就要做到档案管理的规范性。在当前的政务服务中心中，其主要的管理内容就是对基本的档案资料进行整理并归档，对于这一过程发生的问题具体针对的进行优化及调整，进而从根本上将行政服务中心的管理质量提升上来。由此可得，想要将政务服务建设的质量越来越高，就要加强档案的规划性管理，这不仅仅局限于文化内容的建设，更是对现代化的管理目标内容的落实。将档案进行充分利用，并实现其规范化管理，不但能促进政务服务中心对于全体职工的考核，更能监管绩效与考核。从而在根本上将政务档案的管理质量提升上来。
第三点也是最后一点，将服务中心的整体工作效率进行提升，进一步实现可持续发展策略。政务服务中心在对档案进行管理时，要将行政工作资料进行资料回顾、统一管理、历程整理等，这一系列的行为措施，可以更大程度的帮助企业在进行规范化管理实现过程中达到总结经验和效率提升的成果，进一步达到实现可持续化的管理目标。
2、政务服务中心档案规范化管理策略
2.1 、重视规划管理，完善管理制度
在当前时期，国家正处于经济转型阶段，时代的飞速发展对于政务服务的质量也提出了更高更新的要求。因此，档案的管理水平成为了国民当前最为关注的重要内容，实现规范化管理就能从根本上使档案管理水平得到提升，也是从根本上保障了档案管理。针对此类现象，政务服务中心要转变管理理念，并且从上至下，从里到位，都要做到从管理意识入手进而转变成为管理理念的意识，通过对档案的高效管理，进而提升政务服务的发展水平。以定期考核的方式，对人力、物力、资金进行针对性的投入，并使管理水平进一步的实现规范化。
在实行档案的规范化管理这一过程中，无法做到与针对性的管理制度分离而独自进行实施。将管理制度落实大盘行为约束以及限制管理中去。在政务行政中心，进行档案规范化管理时，要根据指定的发展目标与总体规划，对管理制度进行不断的完善，同时针对当前管理规范中的不足之处也要进一步完善，并将不合理内容及时进行整治，进而实现真正意义的制度化和规范化管理。
2.2、强化管理体系、保证信息真实
在政务服务中心，在进行档案规范化的管理工作时，仍要对档案的管理体系进行不断的完善，并且对档案工作进行统一化的规范管理。同时，要建立协同体系，使部门与部门之间的合作得到加强，并对不同部门之间的联席会议进行制度的建立，将档案管理的服务部门、服务领域、细化环节均进行拓展，把资源的整合重视起来，对于人力的分配以及新技术的投放应用也要一并重视起来。还要对档案的深度资源进行挖掘，并将其价值利用起来，对于管理人员的安全保密意识也要更大程度的进行强化，将整体的管理风格向更优异的方向转变，与此同时，加大管理人员的综合素质的提升，使整体的管理水平与当前的时代发展背景相适配。在新型模式的领导下，注重管理人员的观念引导，将传统的管理理念进行转变，对于实践信息要做到积极的收集并完全掌握，将核实与检查这两项贯彻到底，使档案的真实可靠性的到强有力的保证。对于档案管理人员，要对其进行积极引导，使其大力投入到社会实践中，将档案的收集范围以及领域进一步的扩广，与此同时，还要将职工的具体研究内容进行扩展，使档案规范化的管理得到优化，并与政务服务中心管理的基本要求相符合，实现资源平台的建立，更深层次的挖掘行政工作的信息价值。
2.3、构建网络体系、规范档案利用
根据当前时代的信息发展，在政务服务中心进行档案管理工作时，要将大数据与云计算技术这两者充分应用进去，因此电子政务将成为未来的整体发展趋势。在实现档案规范化管理的同时，还要加强对于网络信息技术的利用，实现网络服务系统的积极拓展，并将信息技术充分应用于档案管理工作实现，实现档案管理的信息化保障。现代化信息技术的发展如此快速，因此在行政服务中心的应用一定存在着相应的难点，所以要坚定与时俱进的步伐，将网络服务体系做进一步优化，将服务中心的工作模式和特点相结合起来，并引进专业人士进行深入指导，从根本上加强网络化的管理水平。根据具体的标准要求，将档案进行收集与整理，与此同时把规范模块的专业水平进行提升，使管理进程得到更快速的发展。档案规范化管理的规范，要立足与实践，并将整体的政务管理工作水平进行提升，从而实现档案的应用价值。
结语：
总而言之，根据当前时代的迅速发展，档案的整体管理工作面临着巨大的挑战，对于档案管理质量的提高问题也越来越备受关注，因此应该将大难管理规范化的管理能力进行不断提高，进而保证政务服务中的档案管理工作，进而实现管理质量越来越高的目标。
参考文献：
[1]赵艳梅.新形势下生态环境劳资档案规范管理研究[J].农家参谋，2019（24）：212.
[2]朱志强.关于规范事业单位法人登记档案管理工作的几点思考[J].黑龙江档案，2019（06）：55.
[3]罗业喜. 政务服务中心档案规范管理初探[N]. 钦州日报，2018-08-22（002）.
关键词：政务服务;档案;规范管理
前言：
当前社会背景下，要不断提高工作效率，进而使档案管理得到更大程度的完善。在将档案的基本工作做好的同时，要随自身树立较强的法律意识，要对档案相关人员进行法制培训的教育，同时将档案信息资源进一步开发，并同步将开发水平一并提高，进而从根上将档案相关人员的知识水平提升上去，同时使发现档案问题的能力同步提升。在对档案相关的专业知识进行全部掌握的同时，还要大范围的学习相关联學科的专业知识，对于科技、英语以及现代数字等技术达到切实掌握的程度。并且将管理的服务水平以及窗口审批的服务质量也一并提升上去，建立具有规范性、制度性的政务服务体系，使档案的服务平台得到推动，增强服务中的态度，将档案的管理服务行为做进一步的深化。
1、档案管理规范化的重要意义
在当前阶段，将档案管理实现规范化，是实现政务服务中心的工作质量提升以及工作管理优化的核心。其主要意义的具体表现为以下三点：
首先第一点：满足当代的发展需要。现代化的经济发展如此迅速，新经济体系的构成，管理环境也在日益更新，根据此背景，档案的管理要做到与时俱进的步伐，并且与当前时代的发展需求相结合，对于满足现代社会的变化规律要持坚定态度。在当前的时代潮流中，将管理方式进行不断的更新，满足可持续发展的战略要走。要在政务服务中心大力推行档案管理的更新，是当前政务服务工作的重点发展需求，也是当前时代的发展趋势所指。
其次第二点，将管理的具体内容进行根本性提升。在政务服务中心，若想实现高质量的管理水平就要做到档案管理的规范性。在当前的政务服务中心中，其主要的管理内容就是对基本的档案资料进行整理并归档，对于这一过程发生的问题具体针对的进行优化及调整，进而从根本上将行政服务中心的管理质量提升上来。由此可得，想要将政务服务建设的质量越来越高，就要加强档案的规划性管理，这不仅仅局限于文化内容的建设，更是对现代化的管理目标内容的落实。将档案进行充分利用，并实现其规范化管理，不但能促进政务服务中心对于全体职工的考核，更能监管绩效与考核。从而在根本上将政务档案的管理质量提升上来。
第三点也是最后一点，将服务中心的整体工作效率进行提升，进一步实现可持续发展策略。政务服务中心在对档案进行管理时，要将行政工作资料进行资料回顾、统一管理、历程整理等，这一系列的行为措施，可以更大程度的帮助企业在进行规范化管理实现过程中达到总结经验和效率提升的成果，进一步达到实现可持续化的管理目标。
2、政务服务中心档案规范化管理策略
2.1 、重视规划管理，完善管理制度
在当前时期，国家正处于经济转型阶段，时代的飞速发展对于政务服务的质量也提出了更高更新的要求。因此，档案的管理水平成为了国民当前最为关注的重要内容，实现规范化管理就能从根本上使档案管理水平得到提升，也是从根本上保障了档案管理。针对此类现象，政务服务中心要转变管理理念，并且从上至下，从里到位，都要做到从管理意识入手进而转变成为管理理念的意识，通过对档案的高效管理，进而提升政务服务的发展水平。以定期考核的方式，对人力、物力、资金进行针对性的投入，并使管理水平进一步的实现规范化。
在实行档案的规范化管理这一过程中，无法做到与针对性的管理制度分离而独自进行实施。将管理制度落实大盘行为约束以及限制管理中去。在政务行政中心，进行档案规范化管理时，要根据指定的发展目标与总体规划，对管理制度进行不断的完善，同时针对当前管理规范中的不足之处也要进一步完善，并将不合理内容及时进行整治，进而实现真正意义的制度化和规范化管理。
2.2、强化管理体系、保证信息真实
在政务服务中心，在进行档案规范化的管理工作时，仍要对档案的管理体系进行不断的完善，并且对档案工作进行统一化的规范管理。同时，要建立协同体系，使部门与部门之间的合作得到加强，并对不同部门之间的联席会议进行制度的建立，将档案管理的服务部门、服务领域、细化环节均进行拓展，把资源的整合重视起来，对于人力的分配以及新技术的投放应用也要一并重视起来。还要对档案的深度资源进行挖掘，并将其价值利用起来，对于管理人员的安全保密意识也要更大程度的进行强化，将整体的管理风格向更优异的方向转变，与此同时，加大管理人员的综合素质的提升，使整体的管理水平与当前的时代发展背景相适配。在新型模式的领导下，注重管理人员的观念引导，将传统的管理理念进行转变，对于实践信息要做到积极的收集并完全掌握，将核实与检查这两项贯彻到底，使档案的真实可靠性的到强有力的保证。对于档案管理人员，要对其进行积极引导，使其大力投入到社会实践中，将档案的收集范围以及领域进一步的扩广，与此同时，还要将职工的具体研究内容进行扩展，使档案规范化的管理得到优化，并与政务服务中心管理的基本要求相符合，实现资源平台的建立，更深层次的挖掘行政工作的信息价值。
2.3、构建网络体系、规范档案利用
根据当前时代的信息发展，在政务服务中心进行档案管理工作时，要将大数据与云计算技术这两者充分应用进去，因此电子政务将成为未来的整体发展趋势。在实现档案规范化管理的同时，还要加强对于网络信息技术的利用，实现网络服务系统的积极拓展，并将信息技术充分应用于档案管理工作实现，实现档案管理的信息化保障。现代化信息技术的发展如此快速，因此在行政服务中心的应用一定存在着相应的难点，所以要坚定与时俱进的步伐，将网络服务体系做进一步优化，将服务中心的工作模式和特点相结合起来，并引进专业人士进行深入指导，从根本上加强网络化的管理水平。根据具体的标准要求，将档案进行收集与整理，与此同时把规范模块的专业水平进行提升，使管理进程得到更快速的发展。档案规范化管理的规范，要立足与实践，并将整体的政务管理工作水平进行提升，从而实现档案的应用价值。
结语：
总而言之，根据当前时代的迅速发展，档案的整体管理工作面临着巨大的挑战，对于档案管理质量的提高问题也越来越备受关注，因此应该将大难管理规范化的管理能力进行不断提高，进而保证政务服务中的档案管理工作，进而实现管理质量越来越高的目标。
参考文献：
[1]赵艳梅.新形势下生态环境劳资档案规范管理研究[J].农家参谋，2019（24）：212.
[2]朱志强.关于规范事业单位法人登记档案管理工作的几点思考[J].黑龙江档案，2019（06）：55.
[3]罗业喜. 政务服务中心档案规范管理初探[N]. 钦州日报，2018-08-22（002）.