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以新媒体背景下改善患者就医体验为中心,分析新媒体对患者就医体验的心理、疾病治疗与医患沟通方面产生的影响,进而探讨目前改善患者就医体验中存在的不足,并提出医院新媒体时代改善患者就医体验的措施,这对于在新媒体时代提升医院服务质量,提高社会满意度,构建和谐医患关系具有学术和实践意义。
新媒体时代医院改善患者就医体验的措施
【摘 要】
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以新媒体背景下改善患者就医体验为中心,分析新媒体对患者就医体验的心理、疾病治疗与医患沟通方面产生的影响,进而探讨目前改善患者就医体验中存在的不足,并提出医院新媒体
【机 构】
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武汉大学中南医院组织部
【出 处】
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中国卫生产业
【发表日期】
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2015年08期
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