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摘 要：伴随着我国科普事业的繁荣，科技馆呈现蓬勃发展之势。科学技术馆普通工作人员主要负责科学技术馆设备维护与管理、中小学科普活动等其他工作、科普展品设计与制作、科学技术馆网站建设与维护、科学技术馆对外开放接待等。因此，加强科技辅导员人才培养是科学技术馆现代化管理的要求。本文围绕科技辅导员人才培养进行探讨，提出充分认识科技辅导员人才培养的重要意义，加强科学技术馆展厅科技辅导员人才培养的策略。
关键词：科学技术馆；展厅；科技负辅导员；人才培养
引言
科技辅导员是推动科普场馆事业发展的重要力量，承担着科普展教、科学辅导、科技培训、开展公益活动等多种职能。科技辅导员是联系科技馆与群众的桥梁，在群众科学素养、传播科学知识、倡导创新思维等方面发挥重要作用。为让科普更好服务西部，要加强辅导员建设，提高其科普教育服务水平。
1 科学技术馆展厅科技辅导员的重要性
展厅是科技馆展览陈列的物理空间，这个空间内展览展品、观众、馆方工作人员三个因素相互作用，展厅管理是在尊重科技馆参观规律和展览客观条件的基础上，通过对观众和工作人员的科学合理组织，充分利用科技馆的展览展品或其他教育资源，实现和发挥科技馆的教育功能。科技馆作为科普教育主阵地，在提高整个民族科学文化素质，激发公众对科学的兴趣，消除公众对科学技术的神秘感，缩短现代科学技术与公众之间的距离，增强公众付科学技术的理解和掌握能力，加深公众对科学知识、科学思想和科学方法的了解提供了特殊的条件和场合科技馆将枯燥、抽象的课本知识以生动、直观、互动的展品形式展现出来，有效弥补了学校科技教育的不足，解决学校和课堂教育不易解决的问题，对于拓宽青少年学生的视野，培养青少年的观察能力、思维能力、动手能力和创造能力，丰富青少年学生的校外生活，促进应试教育向素质教育转变，促进青少年学生健康成长具有重要的意义。科技馆的特殊性，要求科技馆科技辅导员的讲解不同于一般的展览馆或博物馆，不能简单地概括地向公众做介绍，而是一种集介绍全貌，讲解原理、演示功能、启发诱导于一体的综合性服务，因此广大观众对科技辅导员的讲解服务有养特殊的需要。
2 科学技术馆展厅科技辅导员队伍建设现状
2.1聘用员工流动性大，缺乏队伍稳定性
由于编制的原因，目前许多科技馆展厅工作人员主要以聘用人员为主。以某科技馆为例：经营范围包括举办学术交流、科技展览、技术培训等。某科技馆开放免费年接待观众量从原来的5万人增加到60多万人。但该馆的职工编制却不能大幅度增长。为了缓解工作压力，只好以聘用员工做展厅的科普辅导员，其聘用员工的人数占该部门总人数的80%以上。聘用员工一般都是刚刚毕业的大学生，多有临时观念，有些找到待遇更好的工作，就会离开科技馆。这种情况不仅给科技馆造成管理成本增加，而且也造成科普人才队伍的不稳定，影响其他工作人员的积极性。
2.2高学历高素质人才比例低，缺乏复合型科普人才
目前，在科技馆的科普人员还是以单一的展品讲解、操作为主，相对欠缺教育活动策划能力、科普活动的开发能力以及展览设计等等方面的能力。科普人员的专业水平不高，知识面不广，就容易造成对观众的科普不够全面，没有全面激发观众的科学兴趣。故此，科技馆的科普人才應是综合素质能力较好的人才，除了要了解本学科的专业知识外，还应该对教育学、心理学等方面有一个全面的了解，这样才能很好的适应科技馆的工作，更好的做好科普工作。可以这么说，复合型科普人才正是现代科技馆所缺乏和急需的。
2.3管理制度不健全，员工缺乏工作积极性
在科技馆事业单位的管理体制约束下，口常管理工作中缺乏各项规范的考核制度、激励制度以及职称考评制度等。这些制度不完善不健全，在一定程度上影响员工的工作积极性和主动性，也使真正的科普人才难以得到发展空间，造成人才流失。比如，现在全国科技馆都没有社会公认的职称考评体系，很多员工都非常重视职称评定，把职称作为自己的职业方向，如果科技馆有完善的职称评定体系，就会增强员工的职业归属感，就会吸引优秀员工把科技馆作为终身职业甚至是事业，激发工作的积极性。因此，建立健全统一的科技馆职称考评制度，完善科技馆的管理制度十分必要。
3 加强科学技术馆展厅科技辅导员培养的策略
3.1加强科普辅导员的培训和等级评定
科普辅导员是科技馆开展科普教育工作的核心力量，是联系观众与展品之间的纽带和桥梁。建立一套科学合理的辅导员等级考核方法，对提升科普辅导员综合素质起到较好的作用。等级考试分为3个不同的级别，即分为一级考试、二级考试和三级考试。通过相应的级别考试后，分别聘为相应级别的辅导员。科普辅导员的级别不同，需要考核的内容相应的有所不同，级别越高，考试难度越高，考核的内容也就越全面。科普辅导员在获得相应的等级资格后，实行聘任制，工资薪酬也会得到大幅度提升。实行科普辅导员等级评定后，员工的工作积极性和稳定性会有显著提高。
3.2与高校联合培养高端科普人才
科普人才的培养一直被寄望于高等院校，但目前我国仅有中国科学院研究生院、清华大学、中国科技大学、复旦大学等少数高校开设了科普相关专业，而且课程体系比较混乱，缺乏成熟的培养方案和系统的高质量教材，师资匮乏。此外，针对科普展览展项的设计和制作，在上述高校的课程和实践中亦是一片空白。因此科技馆根据自身特点，利用科普场馆设施资源，并参与设计研究生的专业课程，提供场馆进行科普实践培训，指导研究生参与展项的展不工作以及科普活动的策划、教育资源开发与应用等科普实践活动。重点培养一批多类型、多专业基础的科普专业研究生，建设一支结构合理，高水平、高层次，具有开拓创新精神的科技馆科普人才队伍。
3.3提升科技辅导员的综合素质
加强科技辅导员政治思想和理论知识的学习，提高政治觉悟。科技辅导员是科技馆展厅第一线的工作者，他们的行为直接体现养科技馆的形象，而科技辅导员的思想支配养他们的行动。因此，要针对科技辅导员的思想变化，结合科技辅导员存在的实际问题，有的放矢的进行政治学习和思想教育是非常必要的。 科技馆是公益科普窗口单位，辅导员被喻为“流动旗帜”，体现场馆形象。学好文明礼仪，既是对个人素质的熏陶，也有助于提升科普教育的感染力和表现力。结合科普工作实际，辅导员要经过文明用语、站姿手势、仪表仪态、表情动作等专业培训，展现良好的职业素养和精神风貌。
3.4加强制度建设，完善科普人才培养体系
建立科学高效的管理制度，是科普人才队伍建设和发展的机制保障。科技馆结合事业单位人事制度改革，建立规范的绩效考核办法，建立健全用人机制和激励机制。制定长期系统的科普人才培养体系，引导员工对自身职业生涯进行规划，帮助员工开发自身的特长，挖掘潜能，尽可能让每个人的兴趣特长与工作相结合，达到职业与事业相融合的目的，促进科技馆科普人才队伍不断发展壮大。
3.5积极组织国际化的专业培训
近年某省科技馆重视对展教人员进行国际化的专业培训，诸如： 科技馆非常重视在职员工的继续教育，主要是通过各种培训和国内外学术交流等方式培养科普人才。为了能够提高员工的业务水平，科技馆每月定期开展员工业务培训，同时也邀请国外知名科技馆专家来馆授课。另外，科技馆还分批派出优秀的科普人员参加意大利热那亚科技节、英国曼彻斯特科技节以及国内国际学术交流论坛。这些培训和交流研讨既增长了科普人员的科技知识，又营造了馆内积极创新的学习氛围，同时也增强科普人才在科技馆的归属感。
结论
展览教育是科技馆的核心功能，展厅运行与管理是科技馆的基础工作。在科技馆免费开放的今天，如何更好地发挥科技馆在提高全民科学素养方面的作用，进而提升接待能力和服务水平，是摆在我们面前的难题。因在全国科普事业蒸蒸日上之时，科技馆作为弘扬科学精神，传播科学技术知识的重要场所，为大家创造了一流的环境，陈列了一流的展品，这就需要科技辅导员有一流的讲解，一流的服务与之配合。我们应努力研究科技辅导工作，加强科技辅导员综合素质的培养，，搞好科技辅导员队伍的建设，提高科技辅导质量，把展览教育工作搞活、搞生动，走出一条科技馆特色的科技辅导之路。
参考文献
[1] 何钱雯.科技馆科普辅导员在群众文化建设中的作用及策略探讨[J].科技展望，2016，08：297.
[2] 黄荣根.浅析科技馆科普辅导员队伍素质再造的途径和方法——以某省科技馆科普辅导员队伍素质建设为例[J].科技视界，2015，05：379-380.
[3] 曹健萍.淺析科技馆辅导员的队伍建设[J].中国科教创新导刊，2014，08：207-208.
[4] 权赫美.试论科技馆辅导员综合素质的提高[J].学理论，2010，24：252-253.
关键词：科学技术馆；展厅；科技负辅导员；人才培养
引言
科技辅导员是推动科普场馆事业发展的重要力量，承担着科普展教、科学辅导、科技培训、开展公益活动等多种职能。科技辅导员是联系科技馆与群众的桥梁，在群众科学素养、传播科学知识、倡导创新思维等方面发挥重要作用。为让科普更好服务西部，要加强辅导员建设，提高其科普教育服务水平。
1 科学技术馆展厅科技辅导员的重要性
展厅是科技馆展览陈列的物理空间，这个空间内展览展品、观众、馆方工作人员三个因素相互作用，展厅管理是在尊重科技馆参观规律和展览客观条件的基础上，通过对观众和工作人员的科学合理组织，充分利用科技馆的展览展品或其他教育资源，实现和发挥科技馆的教育功能。科技馆作为科普教育主阵地，在提高整个民族科学文化素质，激发公众对科学的兴趣，消除公众对科学技术的神秘感，缩短现代科学技术与公众之间的距离，增强公众付科学技术的理解和掌握能力，加深公众对科学知识、科学思想和科学方法的了解提供了特殊的条件和场合科技馆将枯燥、抽象的课本知识以生动、直观、互动的展品形式展现出来，有效弥补了学校科技教育的不足，解决学校和课堂教育不易解决的问题，对于拓宽青少年学生的视野，培养青少年的观察能力、思维能力、动手能力和创造能力，丰富青少年学生的校外生活，促进应试教育向素质教育转变，促进青少年学生健康成长具有重要的意义。科技馆的特殊性，要求科技馆科技辅导员的讲解不同于一般的展览馆或博物馆，不能简单地概括地向公众做介绍，而是一种集介绍全貌，讲解原理、演示功能、启发诱导于一体的综合性服务，因此广大观众对科技辅导员的讲解服务有养特殊的需要。
2 科学技术馆展厅科技辅导员队伍建设现状
2.1聘用员工流动性大，缺乏队伍稳定性
由于编制的原因，目前许多科技馆展厅工作人员主要以聘用人员为主。以某科技馆为例：经营范围包括举办学术交流、科技展览、技术培训等。某科技馆开放免费年接待观众量从原来的5万人增加到60多万人。但该馆的职工编制却不能大幅度增长。为了缓解工作压力，只好以聘用员工做展厅的科普辅导员，其聘用员工的人数占该部门总人数的80%以上。聘用员工一般都是刚刚毕业的大学生，多有临时观念，有些找到待遇更好的工作，就会离开科技馆。这种情况不仅给科技馆造成管理成本增加，而且也造成科普人才队伍的不稳定，影响其他工作人员的积极性。
2.2高学历高素质人才比例低，缺乏复合型科普人才
目前，在科技馆的科普人员还是以单一的展品讲解、操作为主，相对欠缺教育活动策划能力、科普活动的开发能力以及展览设计等等方面的能力。科普人员的专业水平不高，知识面不广，就容易造成对观众的科普不够全面，没有全面激发观众的科学兴趣。故此，科技馆的科普人才應是综合素质能力较好的人才，除了要了解本学科的专业知识外，还应该对教育学、心理学等方面有一个全面的了解，这样才能很好的适应科技馆的工作，更好的做好科普工作。可以这么说，复合型科普人才正是现代科技馆所缺乏和急需的。
2.3管理制度不健全，员工缺乏工作积极性
在科技馆事业单位的管理体制约束下，口常管理工作中缺乏各项规范的考核制度、激励制度以及职称考评制度等。这些制度不完善不健全，在一定程度上影响员工的工作积极性和主动性，也使真正的科普人才难以得到发展空间，造成人才流失。比如，现在全国科技馆都没有社会公认的职称考评体系，很多员工都非常重视职称评定，把职称作为自己的职业方向，如果科技馆有完善的职称评定体系，就会增强员工的职业归属感，就会吸引优秀员工把科技馆作为终身职业甚至是事业，激发工作的积极性。因此，建立健全统一的科技馆职称考评制度，完善科技馆的管理制度十分必要。
3 加强科学技术馆展厅科技辅导员培养的策略
3.1加强科普辅导员的培训和等级评定
科普辅导员是科技馆开展科普教育工作的核心力量，是联系观众与展品之间的纽带和桥梁。建立一套科学合理的辅导员等级考核方法，对提升科普辅导员综合素质起到较好的作用。等级考试分为3个不同的级别，即分为一级考试、二级考试和三级考试。通过相应的级别考试后，分别聘为相应级别的辅导员。科普辅导员的级别不同，需要考核的内容相应的有所不同，级别越高，考试难度越高，考核的内容也就越全面。科普辅导员在获得相应的等级资格后，实行聘任制，工资薪酬也会得到大幅度提升。实行科普辅导员等级评定后，员工的工作积极性和稳定性会有显著提高。
3.2与高校联合培养高端科普人才
科普人才的培养一直被寄望于高等院校，但目前我国仅有中国科学院研究生院、清华大学、中国科技大学、复旦大学等少数高校开设了科普相关专业，而且课程体系比较混乱，缺乏成熟的培养方案和系统的高质量教材，师资匮乏。此外，针对科普展览展项的设计和制作，在上述高校的课程和实践中亦是一片空白。因此科技馆根据自身特点，利用科普场馆设施资源，并参与设计研究生的专业课程，提供场馆进行科普实践培训，指导研究生参与展项的展不工作以及科普活动的策划、教育资源开发与应用等科普实践活动。重点培养一批多类型、多专业基础的科普专业研究生，建设一支结构合理，高水平、高层次，具有开拓创新精神的科技馆科普人才队伍。
3.3提升科技辅导员的综合素质
加强科技辅导员政治思想和理论知识的学习，提高政治觉悟。科技辅导员是科技馆展厅第一线的工作者，他们的行为直接体现养科技馆的形象，而科技辅导员的思想支配养他们的行动。因此，要针对科技辅导员的思想变化，结合科技辅导员存在的实际问题，有的放矢的进行政治学习和思想教育是非常必要的。 科技馆是公益科普窗口单位，辅导员被喻为“流动旗帜”，体现场馆形象。学好文明礼仪，既是对个人素质的熏陶，也有助于提升科普教育的感染力和表现力。结合科普工作实际，辅导员要经过文明用语、站姿手势、仪表仪态、表情动作等专业培训，展现良好的职业素养和精神风貌。
3.4加强制度建设，完善科普人才培养体系
建立科学高效的管理制度，是科普人才队伍建设和发展的机制保障。科技馆结合事业单位人事制度改革，建立规范的绩效考核办法，建立健全用人机制和激励机制。制定长期系统的科普人才培养体系，引导员工对自身职业生涯进行规划，帮助员工开发自身的特长，挖掘潜能，尽可能让每个人的兴趣特长与工作相结合，达到职业与事业相融合的目的，促进科技馆科普人才队伍不断发展壮大。
3.5积极组织国际化的专业培训
近年某省科技馆重视对展教人员进行国际化的专业培训，诸如： 科技馆非常重视在职员工的继续教育，主要是通过各种培训和国内外学术交流等方式培养科普人才。为了能够提高员工的业务水平，科技馆每月定期开展员工业务培训，同时也邀请国外知名科技馆专家来馆授课。另外，科技馆还分批派出优秀的科普人员参加意大利热那亚科技节、英国曼彻斯特科技节以及国内国际学术交流论坛。这些培训和交流研讨既增长了科普人员的科技知识，又营造了馆内积极创新的学习氛围，同时也增强科普人才在科技馆的归属感。
结论
展览教育是科技馆的核心功能，展厅运行与管理是科技馆的基础工作。在科技馆免费开放的今天，如何更好地发挥科技馆在提高全民科学素养方面的作用，进而提升接待能力和服务水平，是摆在我们面前的难题。因在全国科普事业蒸蒸日上之时，科技馆作为弘扬科学精神，传播科学技术知识的重要场所，为大家创造了一流的环境，陈列了一流的展品，这就需要科技辅导员有一流的讲解，一流的服务与之配合。我们应努力研究科技辅导工作，加强科技辅导员综合素质的培养，，搞好科技辅导员队伍的建设，提高科技辅导质量，把展览教育工作搞活、搞生动，走出一条科技馆特色的科技辅导之路。
参考文献
[1] 何钱雯.科技馆科普辅导员在群众文化建设中的作用及策略探讨[J].科技展望，2016，08：297.
[2] 黄荣根.浅析科技馆科普辅导员队伍素质再造的途径和方法——以某省科技馆科普辅导员队伍素质建设为例[J].科技视界，2015，05：379-380.
[3] 曹健萍.淺析科技馆辅导员的队伍建设[J].中国科教创新导刊，2014，08：207-208.
[4] 权赫美.试论科技馆辅导员综合素质的提高[J].学理论，2010，24：252-253.