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随着工业4.0的B2B产业升级,体验经济得到长远发展。本文针对体验经济中企业无法真正实现所有用户信息统一管理的问题,探索体验经济下用户数据库的构建与应用。并从设计原理上阐述了利用多样化的终端和接入方式、构建分布式集群系统数据库、建立决策支持系统(DSS)的实现原理,并针对相关企业提出数据库技术在提升数据挖掘效率与精准度、提升企业对用户反馈与行为的研究能力、实现单一价值链延伸等方面的应用建议。