AF：喜力家族全系产品采用全新的标签与包装是基于哪些因素的考虑？而这次喜力家族的全新包装相较之前为消费者做了哪些改变呢？
　　答：包装对消费者购买有一定的引导作用。消费者希望第一眼就可以从标签设计中清晰的获得品牌信息，明亮的标签颜色，简约的设计均是提升消费者购买兴趣和产品接受度的重要元素。产品包装上的信息要更容易被消费者识别。这些信息应当包括：产品的类别、油品的黏度级别、适合的发动机类型等信息，以便于消费者更清晰地做出购买决策。
　　这次我们全新的包装在更加醒目的位置标注发动机的基本匹配信息。目前，不同类型汽车的发动机技术有所差异，对于润滑油有不同需求。我们利用产品包装帮助消费者一目了然地选择适合自己爱车的润滑油。此外，新包装还对品牌标识、油品黏度等消费者最为关心的实用信息进行了突出处理，在视觉呈现上更加简明突出。值得一提的是，在新包装上增加了二维码，方便消费者更加便利的进一步了解壳牌喜力的更多信息。
　　——壳牌中国集团润滑油业务大陆及香港地区
　　总经理沈坚
　　AF：壳牌PurePlus技术最大的特点是什么？对于消费者来说有哪些好处？
　　答：用壳牌PurePlus技术生产出来的全合成基础油，最大的特点就是其纯净性。它几乎不含有任何原油当中的杂质，用它制成的润滑油主要有以下三方面作用：第一，超乎寻常的清洁效能。壳牌PurePlus专利技术与动力清洁分散技术的完美结合，可以让发动机保持接近出厂时的清洁状态。第二，应用这一技术的润滑油产品，将帮助汽车在燃油经济性和减少机油消耗上表现更好，降低消费者的用车成本。第三，这一技术为润滑油带来卓越的抗氧化性和粘度稳定性，为目前先进的增压直喷发动机提供更加全面持久的润滑保护，减少发动机磨损和维修成本。除了去年发布的极净超凡喜力系列产品外，超凡喜力全系列产品也全部应用壳牌PurePlus技术。作为车用润滑油领域最尖端的技术，我们希望更多消费者能够分享到壳牌PurePlus技术为汽车生活所带来的改变。
　　——壳牌喜力
　　全球技术经理Sutherland， Robert J
　　AF：目前消费者的购车习惯也呈现多样化态势，新的产品组合将如何满足车辆发动机的不同需求？
　　答：极净超凡喜力是喜力系列中的最顶级产品，它可以满足市场上最先进发动机的使用需求；壳牌喜力HX8 作为一款入门级的全合成油，为消费者选择全合成油产品提供了新的选择。考虑到美日车系发动机要求与欧洲车系的不同，我们还拥有量身服务美日车系的SN系列产品。总的来说，全新壳牌喜力家族拥有极净超凡、超凡、HX8三款全合成润滑油，HX7和HX6 两款合成技术润滑油， HX5/HX3/HX2三款矿物油，全家族产品有超过60个不同粘度和包装供消费者选择。相信不同消费者，都能在其中找到适合自己的产品。
　　——壳牌中国车用润滑油市场部
　　高级品牌经理徐元春