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沟通是两个人或以上的人群互相传递与交换信息与 思想的过程.由此,行政沟通可以解释为国家行政体系与外界 环境、行政体系各个部分、层级进行信息的传递,相互了解的 过程,在任何组织或团体中都存在着非正式沟通.本文分析了 在行政体系中,非正式沟通的优势与缺点,并针对利与弊如何 进行扬长避短的对策与建议.