“职业倦怠”现象研究

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人们对职业倦怠现象的研究始于20世纪70年代。工作倦怠,也称为“职业衰竭”、“职业枯竭”,根据国际标准,它包括三个指标:情绪衰竭、玩世不恭和成就感低落。日前,由中国人力资源开发网等媒体进行的中国“工作倦怠指数”调查表明:有70%的被调查者在三个指标中的一项上出现工作倦怠,处于轻微程度:有39.2%的受访者在两项指标上出现工作倦怠.处于中度;13%的受访者在三项指标上均出现工作倦怠,处于高度。由于职业以及工作性质的不同,
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