纸巾上印二维码,能否成为移动时代的“分众传媒”?

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  在火车站、地铁站、大学校园、景点等人口流动密集的场所,用户通过一个APP,在一台自助智能终端机的屏幕前扫描二维码,就能领取到一包免费、印刷精美的彩色纸巾。每包纸巾的数量为10张,上面印有10个不同客户的广告。用户通过扫描上面的二维码,还可以抵达广告主的官方网站、微博、微信公众账号等网上平台。
  这是杭州雾隐美地旗下产品“纸指天下”所做的产品。2013年9月20日,纸指天下亮相杭州,目前它在100多个场所设立了250台免费领取纸巾的VEM终端机,据其创始人张磊透露,覆盖的人群数量约200万,有25万人成为其APP的注册用户,每天有2万人领取纸巾,纸巾扫码率为10%以上。
  简单概述,这是一个“一云多媒”的概念:通过注册APP的用户获得云数据,基于此为客户进行精准的分众营销,营销的手法则包括了平面、VCR、语音、内容分享等,相当于结合了传统与新媒体属性的媒介表现形式。
  张磊出身于传统行业,20世纪90年代末他创立了一家主营日本家居用品的公司,2008年开厂生产彩色纸巾。这家位于绍兴的工厂已是国内最大的彩色纸巾生产基地。从制造业跨界进入移动互联网,源于张磊为客户生产纸巾的一个发现:每到情人节、圣诞节、复活节等西方节日,就有客户来下单定制与节日有关的主题纸巾,“它给我带来一个感受,纸巾不只具有擦拭功能,还可以是一个承载信息并进行传播的载体。”这促使他将纸巾变成媒介,创立了雾隐美地。
  “我觉得二维码只是一个图片,只有放在合理的载体上才会有价值。”张磊认为一个单纯的商业广告很难驱动用户主动去获取其传播的信息,而这可以与人人出门都需要用到的纸巾相结合,以免费派送的方式吸引用户。纸指天下派送的方式并不是强行送到用户手中,而是由用户通过VEM终端机去主动获取。换言之,这是用户的自主选择。张磊觉得自己与DM广告的不同之处是,并不会将广告派送变成一种骚扰,此外它不完全依附传播平面的信息,而是放在移动端甚至云端去完成。
  “实业直接面对的就是用户与客户,这是很现实的东西,你每走一步都要想到让C端与B端感到受惠,你能分别给他们带来双赢,才能成就自己的生意。”张磊说,假设一份日报发行80万份,一个广告主希望覆盖的目标受众群是10万人的话,他依然要为70万非目标受众群而给报纸买单。而张磊觉得自己则找到了一条替广告主精准投放、缩小成本的路径。用户通过纸指天下的APP在VEM终端机上扫描,其手机屏幕会指引用户选择领取哪个类别的纸巾,这就像一本杂志的目录,分门别类划分了若干栏目,但在这台终端机的目录里用户只能选其一,譬如旅游、餐饮、房产等行业只能领到一包与行业主题有关的纸巾。基于移动互联网平台,纸指天下还能通过后台数据了解到用户的兴趣点所在。由于能够获取用户领取纸巾的时间与地点,因而能为广告主做相对精准的广告投放。一包含有10个广告信息的纸巾,其投入成本仅为0.5元。
  用户领取纸巾的数量并非没有限制。每一个用手机号码注册纸指天下APP的用户,一个月可以免费领取的纸巾数量为5包。用户如果想领取更多数量的纸巾,则需要通过扫描二维码在微信朋友圈、微博等网络平台上分享其打开的页面内容,赚取积分兑换纸巾。张磊最初的本意是限定用户免费领取数量,但之后他发现通过用户在社交网络的分享成倍地放大了信息传播的价值。
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