中国移动拼抢网络蛋糕

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  2009年5月20日,中国移动旗下的互联网服务网站139.com率先在广东省正式上线。139.com由中国移动广东公司和139移动互联公司联合创立,共同打造具有移动特色和知识产权的互联网原创产品。是代表广大手机用户最新消费诉求的网络平台。也是中国移动拼抢网络蛋糕的前沿阵地。
  
  手机用户的网上家园
  
  在139.com的媒体见面会上。广东移动副总经理,139 com首席架构师刘尧根是这样阐释139com的定位的:“我们的愿景是让客户用更少的精力维护更大的社交圈子,为手机用户在互联网上安了一个家。”
  根据中国移动的说法,139.com所具备的9大产品功能包括i联系,G3打电话、发短信、通信管家,短信珍藏,网盘,关系雷达,音乐和WAP登录等。无一不是体现“网上家园”的理念。在9大产品功能中。中国移动首推“i联系”,这是139.com原创的核心应用。也是中国移动的SNS产品区别于其他传统SNS产品的重要特点。
  “i联系”把用户在通信网中的通信录和互联网上的好友有机结合在一起,通过图形化界面有效地展示联系人的各种动态和状态。用户可以依据自己的规则来定义与联系人之间的亲密度。同时“i联系”还提供了一组集成化的沟通工具。既包括了传统的通话,短信,邮箱。也包括了站内信、打招呼、网盘分享等互联网化沟通分享工具。
  而另外一个特色功能“关系雷达”则能将用户与其好友之间的各种沟通行为的频密程度以雷达扫描的视图展现出来,从而帮助用户维护和加强自身的社会关系网络;其中原创应用“短信珍藏”能让用户在139.com指定“密友”,珍藏和“密友”之间的短信。
  139.com副总裁罗川进一步描述了139.com的理念,“通过短信珍藏和关系雷达等趣味而实用的服务。用户之间可以建立起可亲可信的网上家园。”
  
  SNS顺风船尚须精进
  
  从国外Myspace和Focebook的火爆到国内的开心网,校内网、海内网,51.com的异军突起,SNS概念被认为是互联网的发展方向之一,特别是以开心网为代表的综合型SNS在城市白领人群中的兴起,让2008年成为国内SNS元年。正因为SNS业务在网络上非常时髦。中国移动139.com也借此搭上顺风船。希望能加强用户对于中国移动的业务黏性。
  在SNS应用方面,139.com提供了照片、博客、音乐,投票,抢车位,送礼物,猎头等10个常规应用。具备了SNS社交网络的基本功能。值得注意的是,139.com特别强调了与中国移动手机号码的联系。目前只有中国移动用户可注册。注册后可绑定139邮箱,用户每次登陆手机有短信提醒。用户除了通过网站注册密码登录,还可通过短信随机密码登录。
  毫无疑问,139.com是继飞信,1.39邮箱业务后中国移动的又一个重磅产品。而在3G混乱的战场上,139.com试图用SNS粘住数亿手机用户。但139.com需要改进的地方也很多。
  第一。要降低资费。中国移动139.com提供了PC版和WAP版,对于中国移动用户来讲。若想进入139.com社区活动和交流,首先要选择一款屏幕大的智能手机。不过。在当前全球金融危机之下,智能手机的市场在萎缩,已经拥有智能手机的用户也不愿意支付昂贵的手机数据服务费用。中国移动虽然拥有庞大的用户资源,并且这个队伍也在不断地壮大和成长,但以现在的GPRS和TD-SCDMA上网资费来看,都将让用户望而却步。很难保证用户不流失。
  第二,要避免同质。近年来,SNS已成时髦业务,推出SNS服务的网站中,有专业网站如Focebook、MySpace、校内网,开心网等;有门户网站如新浪、网易、搜狐及腾讯,百度等。另外,一些游戏网站与视频分享网站也相继扎堆SNS,真可谓眼花缭乱。
  在国内众多的SNS站点中,普遍的共性是在内容的开发制作上多以娱乐游戏小插件出现,缺乏创新。起初用户可能会好奇。登录网站看看朋友买卖、抢车位是什么,但这毕竟不是长久之计。从目前中国移动SNS站点来看。就是重复别人走过的路,缺少新意。如果不走有中国移动自己特色的路,没有抓住客户兴趣的东西诵现,用户流失是迟早的事,即便是4亿用户也无法留住。
  第三,要来去自由。每个运营商都希望用户能够使用自己的产品。因此圈地运动愈演越烈,然而用户真正需要的是自由交流,QQ与MSN不能互通,GTalk与雅虎通不能兼容。倘若同时拥有几个通信工具,就要记不同的用户名与密码,同时登录又会出现应接不暇的问题。如果中国移动139 COm可以推出像传统网站电子邮箱的使用机制,它们都是可以互通的,则想必用户会更加青睐,更加喜爱,然而在目前这似乎也是不太可能的。
  
  移动互联网时代的王者
  
  眼下中国移动已经走到了一个十分尴尬的时刻。其谋划的“新用户、新话务、新业务”三大驱动力中。新业务显然将体现在移动互联网上。对此,王建亩曾经表示:“我们不甘心仅仅沦为管道,我们完全可以做更多事情,为什么不参与到互联网里面?如果不创新,只能眼睁睁看着价值链发生大变化而失去机会。”
  这番话语中传递出一个信号,就是为了生存和发展,中国移动将不可避免地与那些互联网巨头们贴身肉搏,拼抢蛋糕。在此之前已经有人预言:“对于任何一个互联网企业而言,中国移动都是不容忽视的。”
  王建宙曾经算过一笔账:美国最大的电信公司AT&T的市值是2400亿美元。最大的互联网公司Google的市值超过1570亿美元,两者之比是16:1;而中国移动的市值超过2000亿美元,腾讯的市值是60亿美元,两者之比达到32:1,其中高下立现。
  139.com的注册方式采用的是用户以手机号码作为注册ID,这将是一个杀手锏。很明显,庞大的手机用户数量是中国移动试图打出的王牌。综观139社区,139邮箱,飞信,再加上3G战略,基本可以勾勒出中国移动的整体战略:基于手机用户的互联网(传统PC、手机、上网本等)战略,就是在以手机号码打造的增值服务战略。如果说之前139邮箱和飞信还相互有一些割裂,那么现在完全可以通过139社区联系起来成为一体;并且可以和139游戏中心、无线音乐以及之后的视频等等一起打造移动的3G和互联网版图。
  分析人士指出,移动互联网和“云计算”技术的出现提出一个新的命题:谁掌控移动互联网通道的手机终端操作系统的话语权,谁就将成为移动互联网时代的王者。
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