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通过对云南电网公司电力营销管理中具体工作、标准化工作、信息化工作现状的分析，提出了营销监控系统的应用框架设计，同时阐述了营销资源整合、业务流程监督、客户服务监管、营销运营管理等系统功能。提出了应依托信息技术。与电力营销监控系统建设紧密结合。建立具有全过程闭环管理模式的省、地两级电力营销监控标准化工作体系。可以较好地推动云南电网营销“一部四中心”体制的运作，对未来打造基于全员服务的营销监控指挥中心有一定的借鉴作用。