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随着经济体制深刻变革、社会结构深刻变动、利益格局深刻调整、思想观念深刻变化，社会矛盾正在日益显现，影响社会的稳定与阻碍经济的快速发展。文章通过对江西100个县市公民对社会矛盾程度和政府处理矛盾效果的认知调查，分析公民对社会矛盾程度的认知现状，以及分析公民对政府处理矛盾效果的认知，从而提出符合民情适合民意的社会矛盾化解对策建议。