特步:整合营销传播九原则

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  2005年特步在央视及多家地方卫视都投放了大量的品牌广告,请谢霆锋代言的广告片全新登台,强势的传播效应盖过国内许多竞争对手。
  一方面,特步的电视广告在央视播出一个月之后,特步专卖店开始围绕“十运会”进行主题陈列与布置,POP、橱窗、海报等广告物料极力渲染十运会进行视觉传达,专卖店循环播放《黄种人》广告拍摄花絮,广告片中的道具复制品也搬到专卖店展示,从视觉和听觉方面去刺激消费者。
  另一方面在终端组织了“烽火十运,特步同行”的全国大型促销活动奖品从十运会纪念版T恤到时尚手机,再到特等奖可参加十运会开幕式及和谢霆锋、TWINS面对面。同时特步把销售终端搬到南京奥体中心和江苏其他城市的十运赛场,十运会期间,在央视5套每天20多次15秒广告配合之下,很多地方多次断货。
  
  把事件转化成企业的借势广告
  
  记者:特步今年作为十运会的主要赞助商之一成功传播了自己的品牌。赞助这样的大型活动,特步在电视传播方面是如何考虑的?其间又是如何与市场互相配合的?
  邹真俊:特步作为中国十运会合作伙伴,这是体育用品行业的一个创举。之前,不管是国际还是国内的体育用品品牌都没有成为大型运动会的合作伙伴。针对这样的事实,特步在电视上采用了高举高打的策略,统一时间在央视、湖南卫视、安徽卫视、东方卫视等换上十运会广告片,集中传播“特步——十运会合作伙伴”这一信息。
  在各个区域市场举行十运会专项培训,总代理、经销商全国总动员,分别召开了“赢销2005”、“万众一心”、“决战2006”全国千人营销大会,鼓舞各个区域市场斗志,很好的配合了总部的全国营销战略。这样在一些重大事件发生时,企业可以和高关注度的事件捆绑起来,从而达到高关注度的目的,事件营销不能缺少的两部分就是公关传播和广告传播的支持。
  速度第一原则:当事件发生时,我们往往还没有准备好,这是企业普遍的困惑。事件营销意味着企业的广告表现应该以事件为主要线索加以创造。重大事件稍纵即逝,如果等事件淡化之后再着手就没有实际意义。因此,在广告投放上应该做到速度第一的原则,广告表现不一“定追求尽善尽美,同时,企业应该保持高度的敏锐嗅觉,提前做好规划,预测事件的走向,做好几套预案,用敏锐、准备、规划和事件竞争速度。
  门当户对原则:在事件营销上,企业应该权衡事件的关联度。在广告和事件营销联动上同样如此,不同的事件应该选用不同的媒体投放,大事件应该选择影响力重大的媒介投放,小事件应该在局部媒介投放。广告表现上也同样,企业可以充分借势营销,但是要把握好尺度:小事件,大表现,让人觉得无病呻吟,事件营销成为虚假广告;大事件,小表现,让人觉得企业没实力,攀龙附凤,就更不值。
  广告重点原则:事件营销的本质是借力打力,用的是四两拨千斤的本事,事件只是其中的一个话题,企业在里面收获商业价值是最重要的,我们不能为了事件而事件。在广告和事件营销结合中,我们应该清醒地认识到我们是一种商业行为,更多需要我们把事件转化成企业的借势广告。
  
  以统一声音进行多渠道传播
  
  记者:除了赞助十运会之外,特步在一些地方卫视台也赞助了一些娱乐栏目,如东南电视台有个“特步杯”颁奖大赛等,其主要作用和意义是?如何使卫视广告的效果做到更好?
  邹真俊:是的,在十运会刚结束的时候,特步赞助了东南卫视的劲爆音乐榜,这是一个三年的赞助,除此之外,特步和安徽卫视的《超级大赢家》、东方卫视的《娱乐新天地》、湖南卫视的《娱乐无极限》、《快乐大本营》都有长年的合作,从中你能看出一个共同的特点,他们都是中国收视率较高的综艺或娱乐节目,这种传播策略主要和品牌定位有关系,特步定位于时尚运动品牌,时尚运动化,运动时尚化,一方面用体育和专业运动来提升品牌的运动感,一方面用娱乐来打造品牌的时尚感。运动本来就是一场娱乐,这就是特步历来的品牌主张,这种分众传播和央视的大众传播策略取得了非常好的效果。
  在传统三大媒介中,电视广告的整体效果是最好的,但相对其他两大媒介,电视广告也有明显的不足,比如费用高昂,时间短暂,到达率越来越低等弊端,电视广告就必须和内容丰富的平面广告、接触率高的户外广告、互动性良好的网络广告结合,通过整合传播的力量让广告效果更加明显。
  整合营销传播原则:电视广告与其它媒体有效结合的第一原则是整合营销传播,整合应该是传播资源、传播主张、传播事件、传播方式的多方面结合,用同一种声音说话,集中火力对目标顾客进行多渠道传播。
  
  点面立体覆盖原则:中国大大小小的电视台有数千家之多,对于全国性品牌的电视广告选择就有多种模式:一揽子方案就可交中央电视台,重点区域投放可交省级卫视联播,定点区域投放可交省市级电视台,二、三级市场可交县市贴片联播。在新产品上市为招商进行的广告投放应该和央视合作,这样传播较为集中,效果较为理想,在完成招商工作之后,电视广告应该逐步下沉,根据产品的属性与专业频道和专业栏目合作。
  
  分众与大众传播原则:理论上,在传播过程中分众做得越好,广告浪费越少,广告效果越明显,大众传播浪费的广告费会很多。但是,往往事无绝对,企业做广告的目的很多,招商、促销、建立品牌、争取行业地位、赢得商誉、获得政府关注等等。因此在广告媒体选择上应该采取分众和大众兼顾的原则,而不能仅仅瞄准消费者传播。
  
  空地结合助推终端销售
  
  记者:今年,特步除了投放了大量的电视广告之外,在全国各地的专卖店也有较大数量的提升和调整,这种渠道和终端的配合与电视广告是如何联动的?
  邹真俊:电视广告如何与渠道终端配合大有学问。企业常规的电视广告分为品牌形象广告、促销广告、招商广告等等,只有把电视广告的高空传播和地面销售有机结合才能达到理想的效果。
  电视广告先行原则:在电视广告与地面配合之时,电视广告先行是一个最重要的原则,通过电视广告的持续传播可以起到预热的作用,加上地面的活动展开,可以让地面活动步步升温,电视广告起到持续支持效果,最终达到地面的最理想效果。一般情况而言,电视广告提前一个月即可,提前时间太久,当传播达到高峰时,地面不能有效配合,消费者和经销商就失去了耐心。
  一对一精准原则:广告传播讲究精准,电视广告也不例外。一对一精准原则就是要求电视广告讲什么,该次电视广告目的是品牌形象建设,还是新产品招商或者是销售促进,电视广告应该和企业的目的一一对应,一定要做到一次一主题。最失败的做法莫过于在一条广告片中把品牌形象、新产品招商、销售促进全涵盖,在传播中造成非常混乱的传播点,找不到一条主线把传播主张联系起来。
  终端密切呼应原则:做了电视广告,但销售渠道不畅通、新产品上市迟缓、终端配合延后等情况时有发生。用电视广告吊足经销商、消费者胃口让市场处于饥渴状态这是极为幼稚的想法,在产品过剩和同质化的市场,经销商和消费者找到替代品极为容易。因此电视广告要先行,但是不能盲目地提前,终端要密切呼应,否则,对广告费是极大的一种浪费。
  所有这些传播策略的整合运用保证了特步此次电视广告传播的成功。
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