【摘 要】
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随着经济不断发展,信访群众的诉求也更具体化,其反映的问题也更加尖锐,社会矛盾也更多地出现在信访工作中.信访工作是以为人民群众服务为目的,因此要求我们不断地改变工作作
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随着经济不断发展,信访群众的诉求也更具体化,其反映的问题也更加尖锐,社会矛盾也更多地出现在信访工作中.信访工作是以为人民群众服务为目的,因此要求我们不断地改变工作作风,增强信访接待力度,做好信访群众的思想政治工作,对信访群众所提出的问题及要求认真解决,将信访危机变为动力,从而提升政府职能部门自身形象.
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