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目的探讨利用六西格玛管理减少精神病患者跌倒的效果.方法:应用六西格玛管理的DMAIC 流程,即界定阶段(D),测量阶段(M)、分析阶段(A)、改进阶段(I)和控制阶段(C),找出引起跌倒的主要原因,针对这些原因采取护理措施.结果:对实施管理前后跌倒的发生率比较,差异有统计学意义(均P〈0. 01).结论:利用六西格玛管理可有效降低精神病患者跌倒发生率.