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目的：了解和探讨影响整体护理质量的因素,明确其原因,积极寻找并采取行之有效的干预对策,充分发挥护士的潜能和创造性,促进整体护理工作更深入健康的发展.方法：在本院开展整体护理实践经验基础上采取实地调查法,对本市5所医院及部分旗县医院开展整体护理工作中所面临的问题进行探讨.结果：影响整体护理质量的因素有：人员结构不合理、管理体制不健全、护士自身因素、医院各部门协调及医护配合问题等.结论：针对以上问题所采取的干预对策为：人员结构合理化、健全护理管理体制、提高护士自身素质、医院各部门大力协助、医护密切配合,从而提