论文部分内容阅读
摘要：随着我国高等教育事业持续迅猛的发展，构建“办人民满意的教育”生态体系是新时期党和国家为人民服务宗旨的体现。探索适应国际化进程中社会对人才的需求，构建以“学生满意”、“家长满意”“社会满意”“中外合作双方满意”的多维度满意的应用型本科人才国际化育人特色，探索研究新常态下合作办学协同育人的国际化培养人才创新模式，打造广州工商学院育国际人才特色，有着重要的现实意义。
关键词：多维度满意；应用型本科；国际化；人才培养；教育模式
中图分类号：C961 文献标志码：A 文章编号：2096-000X（2018）04-0051-03
前言
随着我国实施“科教兴国”、“人才强国”战略进一步深入，构建以持续、和谐、健康为基础的“办人民满意的教育”生态育人体系是新时期党和国家为人民服务宗旨体现。高等教育应用型人才培养也要遵循这一规律。随着全球一体化发展和我国经济进入新常态，国际社会对应用型本科人才的需求数量与质量也不断提升，构建基于多维度满意的应用型本科人才的培养模式，满足国际化进程中社会对人才的需求，提出了更高要求，探索适应国际化发展的应用型本科人才中外合作培养育人模式也成为必然。
一、应用型本科人才国际化教育的现状
被看作“21世纪中国高等教育的第四项职能”的高等教育国际化，已逐步成为衡量一所高校办学水平的标准。随着经济全球化，中外合作办学是培养国际化人才教育的优选途径。《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》提出，“要开展多层次、宽领域的教育与合作，提高我国教育国际化水平，要培养大批具有国际视野、通晓国际规则、能够参与国际事务和国际竞争的国际化人才”。
近年來，随着应用型本科院校的转型和从我国众多高校应用型本科人才国际化教育目标来看，主要注重培养人才的基本素养（理论知识、专业水平、创新能力、职业能力、实践能力、社会责任等）、国际视野、跨文化交流与沟通能力，在各高校培养方案具体课程设置中各有特色。
综合国内国际化人才培养模式，应用型本科院校国际化人才培养模式基本上采用：相互融合型、嫁接型、松散型三种主要模式，又因各高校办学性质、经费来源、生源质量、师资与教学资源等的差异，办学模式也不尽相同。其中相互融合型是中外合作培养国际化人才的主要模式，被国内众多高校所采用。这也一种被公认的快速国际化教育模式，将国内学校的自有教学模式与合作的国外学校的教学模式直接融合在一起，经常采取的方法就是将国外的教学计划、教学大纲、教学手段、教学方法等直接引进，互派教师授课，采用双语授课，进行国际化复合型应用型人才的培养。广州工商学院是一所普通民办本科应用型高校，有着近20多年的发展历史，沉淀了特有的“以德为行，以学为上”教育思想与“五进”（进课室、进图书馆、进实验实训室、进体育场馆、进社会）活动的校园文化，在近几年快速发展的大潮中，紧抓机遇，积极开拓，先后与英国、美国、澳大利亚等国的高校寻求合作，机遇与挑战并进，相互取长补短。在采用相互融合型的国际化人才培养模式基础上，大胆创新，探索构建以“学生满意”、“家长满意”“社会满意”“中外合作双方满意”的多维度满意的应用型本科应用型人才国际化育人特色，探索研究新常态下合作办学协同育人的国际化培养人才创新模式，打造广州工商学院培养国际人才的民办高校应用型人才育人特色。
二、应用型本科人才国际化培养的机遇与挑战
随着我国经济进入新常态，人才供给与需求关系发生了重大变化，面对我国经济转型升级、经济结构向纵深调整、“一带一路”倡议的建设实施与推动、创新驱动服务体系的发展，高等教育结构性矛盾突出，应对国际化发展，高等职业教育应加大应用型、技术技能型的高素质具有国际化视野人才的培养。国际化教育有利于促进我国高等职业教育的现代化发展，尤其是有利于民办高职院校向应用型院校的转变，有利于加快我国高等教育的市场化，让高等教育资源生产能够在市场配置下发挥主动作用，以适应当前国际化对人才需求的差异性、多样性，使高等教育资源在市场配置下更加合理，有利于国际人才的正常交流，提升国际化整体教育水平。同时，人才的国际化培养有助于我国高等应用型本科院校铸就国际品牌和声誉，形成新的教育特色。我国高等职业教育与国外发达国家的高等职业教育相比，还存在一定的差距，国际化教育通过合作育人的共性教育，在坚持社会主义办学方向和办人民满意教育的前提下，可以更好地融合东西方文化，促进人文精神与大学理念的培育，整合优化教育资源，提升人才培养质量，满足社会需求。
随着教育的国际化发展，西方发达国家把发展教育产业提升到推动国家经济发展的战略产业高度，不断扩大海外招生规模，以及国内著名高校的优质资源（品牌、教学资源）对地方应用型本科院校产生巨大的压力和挑战。十七大报告中把“国际化”列入经济社会发展“五化”（工业化、信息化、城镇化、市场化、国际化）当中，足现其地位的重要性。当今，对人才培养的质量也要求越来越高，对精通国际语言、文化、专业知识、实践能力和创新能力等的要求也越来越高，而人才的缺乏，资源的不足，培养模式与机制的不足，都是高校面临的主要问题。面对此主要问题，笔者结合广州工商学院国际教育学院实际，提出了基于多维满意度应用型本科人才国际化培养人才教育模式策略。
三、构建多维满意度应用型本科人才国际化教育模式策略
（一）多维满意度应用型本科人才国际化教育平台的构建
广州工商学院国际学院坚持“立德树人”为先的教育理念，“以德为行，以学为上”的教育思想，“五进”思想的校园文化，开拓人才培养国际视野。注重“双技型”（技术技能型）训练与人文社科知识素养在教学中的运用，鼓励学生跨学科、跨文化交流与学习。多维度满意为基础，大胆创新的育人模式。
广州工商学院国际教育学院开办“2+2”国际班项目，主要有工商管理、会计学等专业。在开办国际项目之前，全院上下深思熟虑，此项目若要立足得稳、行进得远，并在激烈市场竞争中取胜，其办学质量或教学质量是关键所在。经多次论证，请教有丰富工作经验的专家、教授、学者，并经多月实地调研发现的问题和症结，特提出为项目教学质量而设计的基于多维满意（学生和家长满意、社会满意、中外合作双方满意）度基础上的“12236”行动方案，又叫“12236+3”行动方案，并得到充分学校、家长、教师、学生的肯定并实施。图1所示基于多维度满意育人平台模型。所谓“12236+3”行动方案，即“1”个标准，“2”个对接，“2”个主体，“3”个转变，“6”个到位，+“3”个满意。此行动方案的提出，出发点是为该项目的教学质量建设提供一个具体切入点和一个实在的工作“抓手”。 “1个标准（STANDARD）”，指该项目要严格以《广州工商学院本科教学质量保证大纲》为根本的办学标准。《本科教学质量保证大纲》是近几年教育部对所有本科高校教学工作所做的硬性规定，是一所本科机构对社会各界的郑重承诺，是一所本科教育机构对自己的培养标准、培养目标、培养口径、培养措施等的信息公开。国际教育学院“2+2项目”办学好不好，首要的就是要看它与自己的本科教学质量的承诺是否契合。
“2个对接（JOINTS）”，指该项目要使学生不仅在“语言能力”上对接境外合作大学的相关要求，而且还要在“学习能力”上对接境外合作大学的相关要求。也就是说，不仅要让“2+2”国际班的学生在境外大学学习过程中能够“听得懂”，而且还要“学得好”。
“2个主体（BODYS）”，指要按照现代国际教育的理念，实施民主办学，把教师和学生视为同等重要的两个办学主体，切实把两个主体作用发挥出来，不但重视和发挥教师的教学主体作用，而且要重视和发挥学生的教学主体作用。换言之，学生不再是教育的被动接受者，而是主动参与者，他们参与程度的高低将直接影响该项目的办学质量。
“3个转变（CHANGES）”，指要不断吸取国际高等教育新思想新理念，聚焦于学生分析问题解决问题的实际能力的培养，1.不断转变传统的“以教师和教材为中心”的教学理念，2.不断转变传统的“老师一味地讲学生被动地听”教学方法，3.不断转变传统的“以知识记忆考核为主”评价考核方式。
“6个到位（IN POSITIONS）”，指（1）教學规章制度建设到位；（2）中外联合培养工作委员会以及质量监控机构建设到位；（3）教师队伍建设到位；（4）“1对1”全程跟踪“导师制”到位；（5）教师与学生激励机制到位；（6）教学环境建设到位。
上述“12236”是具体的行动方案，包含了指导思想、工作方向、依托重点、具体措施等。
“+3个满意（SATISFACTORIES）”，指要通过项目参与者的全员努力，真正使得该办学项目最终获得（1）学生和家长满意；（2）社会满意；（3）中外合作双方满意。因此，“+3”是对该项目办学的定位基础，也是办学效果的追求目标。
（二）多维满意度应用型本科人才国际化教育实践
应用型本科大学通过教育国际化，可以在世界范围内建立交流网络，进行多层次、多方位、多渠道的教学、科研、服务的分享与合作，从而达到拓宽国际视野，提高办学水平和质量，实现学校跨越式发展之目的。
广州工商学院多年来一直注重国际化交流与合作，根据“合作办学、合作育人、合作就业、合作发展”的精神，发挥地处珠三角、濒临港澳台的地缘优势，成立了国际交流中心和外事办公室，拓展国际交流合作平台。学院先后与英国、澳大利亚、美国、日本、韩国、乌克兰等地高校和机构建立合作关系。与英国APP大学开展了“2+2”合作育人模式，引入英国APP成功的职业教育经验，在坚持社会义办学方向和办人民满意教育的前提下，引进英国APP大学的新教学理念、教学大纲、教材、教学方法及教师互访互教等，大大激发了学生的学习兴趣，培养了创新思维和创新能力，开拓了视野，增长了见识，深受家长、学生、教师等的欢迎，满意度大大提升，双方合作也非常满意。与英国伯恩威尔学院启动合作办学项目，建立了持续交流机制；与乌克兰基辅通讯学院签署国际教育合作协议，确定了学院学生和广东地区留学生赴乌克兰学习、乌克兰师生来华学习商务汉语等事宜；引入香港商业工程学会和行业企业知名专家作为兼职教学团队，共同开发《商业工程学》等课程；与泰国朱拉隆功大学、日本立命馆大学、PBH国际基金会等开展了多次交流活动；与台湾树德科技大学、台湾昆山科技大学、台湾岭东科技大学等也先后签订合作协议，与台湾南荣科技大学签约缔结友好学校，已派遣多批学生赴境外高校研习；学院还开展国际化学术讲学、互访和交流沙龙，也聘请外籍教师来校任教，让中西文化相互融合，相互促进。
通过推广多维满意度应用型本科人才国际化教育、拓宽学生视野和知识面等了解和掌握国际商务意识、国际经济信息，顺应创新和与时俱进的时代要求，基于系统思想方法，启发、引导学生构建和完善高效优质人生智慧库，培养学生良好的知识、能力和核心素质要素，追求受教育者的高质量全面发展。广州工商学院多年来非常重视学生的创意、创新和创业能力培养，亲自动手实践能力，尽力培养学生全面发展观念、创新思维与批判思维、自主前行能力，铸就“时代意识”、“国际化理念”和“国际竞争力”。
四、结束语
探索应用型本科院校国际化人才培养是顺应当今时代发展潮流的需要，构建多维度满意应用型本科国际化创新型人才培养模式，加强应用型、技术技能型国际化人才培养的探索与实践，是广州工商学院创办特色鲜明应用型本科院校的有效途径，也是应用型本科主动适应和引领经济发展新常态、参与“一带一路”倡议建设实施、服务创新驱动发展的重要举措。
参考文献：
[1]中国高等教育学会引进国外智力工作分会.大学国际化理论与实践[M].北京：北京大学出版社，2007（11）
[2]国家中长期教育改革和发展规划纲要工作小组办公室.国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）[Z].2010（7）
[3]马应心.地方新建本科院校国际化人才培养探索[J].临沂师范学院学报，2008（10）：59-60
[4]黄鹏.应用型大学国际化人才培养研究——以广州工商学院为例[J].管理观察，2015（12）：125=127
[5]皮建辉，刘卫今，杨丹.基于应用型人才培养为导向的教学质量监控原则与实施策略初探[J]高教学刊，2017（21）：52-54
[6]王艺静.“一带一路”背景下国际化外语人才培养研究[J].高教学刊，2016（09）：1-3
[7]刘宁.地方高校应用型人才培养策略研究[J].高教学刊，2017（03）：150-151
关键词：多维度满意；应用型本科；国际化；人才培养；教育模式
中图分类号：C961 文献标志码：A 文章编号：2096-000X（2018）04-0051-03
前言
随着我国实施“科教兴国”、“人才强国”战略进一步深入，构建以持续、和谐、健康为基础的“办人民满意的教育”生态育人体系是新时期党和国家为人民服务宗旨体现。高等教育应用型人才培养也要遵循这一规律。随着全球一体化发展和我国经济进入新常态，国际社会对应用型本科人才的需求数量与质量也不断提升，构建基于多维度满意的应用型本科人才的培养模式，满足国际化进程中社会对人才的需求，提出了更高要求，探索适应国际化发展的应用型本科人才中外合作培养育人模式也成为必然。
一、应用型本科人才国际化教育的现状
被看作“21世纪中国高等教育的第四项职能”的高等教育国际化，已逐步成为衡量一所高校办学水平的标准。随着经济全球化，中外合作办学是培养国际化人才教育的优选途径。《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》提出，“要开展多层次、宽领域的教育与合作，提高我国教育国际化水平，要培养大批具有国际视野、通晓国际规则、能够参与国际事务和国际竞争的国际化人才”。
近年來，随着应用型本科院校的转型和从我国众多高校应用型本科人才国际化教育目标来看，主要注重培养人才的基本素养（理论知识、专业水平、创新能力、职业能力、实践能力、社会责任等）、国际视野、跨文化交流与沟通能力，在各高校培养方案具体课程设置中各有特色。
综合国内国际化人才培养模式，应用型本科院校国际化人才培养模式基本上采用：相互融合型、嫁接型、松散型三种主要模式，又因各高校办学性质、经费来源、生源质量、师资与教学资源等的差异，办学模式也不尽相同。其中相互融合型是中外合作培养国际化人才的主要模式，被国内众多高校所采用。这也一种被公认的快速国际化教育模式，将国内学校的自有教学模式与合作的国外学校的教学模式直接融合在一起，经常采取的方法就是将国外的教学计划、教学大纲、教学手段、教学方法等直接引进，互派教师授课，采用双语授课，进行国际化复合型应用型人才的培养。广州工商学院是一所普通民办本科应用型高校，有着近20多年的发展历史，沉淀了特有的“以德为行，以学为上”教育思想与“五进”（进课室、进图书馆、进实验实训室、进体育场馆、进社会）活动的校园文化，在近几年快速发展的大潮中，紧抓机遇，积极开拓，先后与英国、美国、澳大利亚等国的高校寻求合作，机遇与挑战并进，相互取长补短。在采用相互融合型的国际化人才培养模式基础上，大胆创新，探索构建以“学生满意”、“家长满意”“社会满意”“中外合作双方满意”的多维度满意的应用型本科应用型人才国际化育人特色，探索研究新常态下合作办学协同育人的国际化培养人才创新模式，打造广州工商学院培养国际人才的民办高校应用型人才育人特色。
二、应用型本科人才国际化培养的机遇与挑战
随着我国经济进入新常态，人才供给与需求关系发生了重大变化，面对我国经济转型升级、经济结构向纵深调整、“一带一路”倡议的建设实施与推动、创新驱动服务体系的发展，高等教育结构性矛盾突出，应对国际化发展，高等职业教育应加大应用型、技术技能型的高素质具有国际化视野人才的培养。国际化教育有利于促进我国高等职业教育的现代化发展，尤其是有利于民办高职院校向应用型院校的转变，有利于加快我国高等教育的市场化，让高等教育资源生产能够在市场配置下发挥主动作用，以适应当前国际化对人才需求的差异性、多样性，使高等教育资源在市场配置下更加合理，有利于国际人才的正常交流，提升国际化整体教育水平。同时，人才的国际化培养有助于我国高等应用型本科院校铸就国际品牌和声誉，形成新的教育特色。我国高等职业教育与国外发达国家的高等职业教育相比，还存在一定的差距，国际化教育通过合作育人的共性教育，在坚持社会主义办学方向和办人民满意教育的前提下，可以更好地融合东西方文化，促进人文精神与大学理念的培育，整合优化教育资源，提升人才培养质量，满足社会需求。
随着教育的国际化发展，西方发达国家把发展教育产业提升到推动国家经济发展的战略产业高度，不断扩大海外招生规模，以及国内著名高校的优质资源（品牌、教学资源）对地方应用型本科院校产生巨大的压力和挑战。十七大报告中把“国际化”列入经济社会发展“五化”（工业化、信息化、城镇化、市场化、国际化）当中，足现其地位的重要性。当今，对人才培养的质量也要求越来越高，对精通国际语言、文化、专业知识、实践能力和创新能力等的要求也越来越高，而人才的缺乏，资源的不足，培养模式与机制的不足，都是高校面临的主要问题。面对此主要问题，笔者结合广州工商学院国际教育学院实际，提出了基于多维满意度应用型本科人才国际化培养人才教育模式策略。
三、构建多维满意度应用型本科人才国际化教育模式策略
（一）多维满意度应用型本科人才国际化教育平台的构建
广州工商学院国际学院坚持“立德树人”为先的教育理念，“以德为行，以学为上”的教育思想，“五进”思想的校园文化，开拓人才培养国际视野。注重“双技型”（技术技能型）训练与人文社科知识素养在教学中的运用，鼓励学生跨学科、跨文化交流与学习。多维度满意为基础，大胆创新的育人模式。
广州工商学院国际教育学院开办“2+2”国际班项目，主要有工商管理、会计学等专业。在开办国际项目之前，全院上下深思熟虑，此项目若要立足得稳、行进得远，并在激烈市场竞争中取胜，其办学质量或教学质量是关键所在。经多次论证，请教有丰富工作经验的专家、教授、学者，并经多月实地调研发现的问题和症结，特提出为项目教学质量而设计的基于多维满意（学生和家长满意、社会满意、中外合作双方满意）度基础上的“12236”行动方案，又叫“12236+3”行动方案，并得到充分学校、家长、教师、学生的肯定并实施。图1所示基于多维度满意育人平台模型。所谓“12236+3”行动方案，即“1”个标准，“2”个对接，“2”个主体，“3”个转变，“6”个到位，+“3”个满意。此行动方案的提出，出发点是为该项目的教学质量建设提供一个具体切入点和一个实在的工作“抓手”。 “1个标准（STANDARD）”，指该项目要严格以《广州工商学院本科教学质量保证大纲》为根本的办学标准。《本科教学质量保证大纲》是近几年教育部对所有本科高校教学工作所做的硬性规定，是一所本科机构对社会各界的郑重承诺，是一所本科教育机构对自己的培养标准、培养目标、培养口径、培养措施等的信息公开。国际教育学院“2+2项目”办学好不好，首要的就是要看它与自己的本科教学质量的承诺是否契合。
“2个对接（JOINTS）”，指该项目要使学生不仅在“语言能力”上对接境外合作大学的相关要求，而且还要在“学习能力”上对接境外合作大学的相关要求。也就是说，不仅要让“2+2”国际班的学生在境外大学学习过程中能够“听得懂”，而且还要“学得好”。
“2个主体（BODYS）”，指要按照现代国际教育的理念，实施民主办学，把教师和学生视为同等重要的两个办学主体，切实把两个主体作用发挥出来，不但重视和发挥教师的教学主体作用，而且要重视和发挥学生的教学主体作用。换言之，学生不再是教育的被动接受者，而是主动参与者，他们参与程度的高低将直接影响该项目的办学质量。
“3个转变（CHANGES）”，指要不断吸取国际高等教育新思想新理念，聚焦于学生分析问题解决问题的实际能力的培养，1.不断转变传统的“以教师和教材为中心”的教学理念，2.不断转变传统的“老师一味地讲学生被动地听”教学方法，3.不断转变传统的“以知识记忆考核为主”评价考核方式。
“6个到位（IN POSITIONS）”，指（1）教學规章制度建设到位；（2）中外联合培养工作委员会以及质量监控机构建设到位；（3）教师队伍建设到位；（4）“1对1”全程跟踪“导师制”到位；（5）教师与学生激励机制到位；（6）教学环境建设到位。
上述“12236”是具体的行动方案，包含了指导思想、工作方向、依托重点、具体措施等。
“+3个满意（SATISFACTORIES）”，指要通过项目参与者的全员努力，真正使得该办学项目最终获得（1）学生和家长满意；（2）社会满意；（3）中外合作双方满意。因此，“+3”是对该项目办学的定位基础，也是办学效果的追求目标。
（二）多维满意度应用型本科人才国际化教育实践
应用型本科大学通过教育国际化，可以在世界范围内建立交流网络，进行多层次、多方位、多渠道的教学、科研、服务的分享与合作，从而达到拓宽国际视野，提高办学水平和质量，实现学校跨越式发展之目的。
广州工商学院多年来一直注重国际化交流与合作，根据“合作办学、合作育人、合作就业、合作发展”的精神，发挥地处珠三角、濒临港澳台的地缘优势，成立了国际交流中心和外事办公室，拓展国际交流合作平台。学院先后与英国、澳大利亚、美国、日本、韩国、乌克兰等地高校和机构建立合作关系。与英国APP大学开展了“2+2”合作育人模式，引入英国APP成功的职业教育经验，在坚持社会义办学方向和办人民满意教育的前提下，引进英国APP大学的新教学理念、教学大纲、教材、教学方法及教师互访互教等，大大激发了学生的学习兴趣，培养了创新思维和创新能力，开拓了视野，增长了见识，深受家长、学生、教师等的欢迎，满意度大大提升，双方合作也非常满意。与英国伯恩威尔学院启动合作办学项目，建立了持续交流机制；与乌克兰基辅通讯学院签署国际教育合作协议，确定了学院学生和广东地区留学生赴乌克兰学习、乌克兰师生来华学习商务汉语等事宜；引入香港商业工程学会和行业企业知名专家作为兼职教学团队，共同开发《商业工程学》等课程；与泰国朱拉隆功大学、日本立命馆大学、PBH国际基金会等开展了多次交流活动；与台湾树德科技大学、台湾昆山科技大学、台湾岭东科技大学等也先后签订合作协议，与台湾南荣科技大学签约缔结友好学校，已派遣多批学生赴境外高校研习；学院还开展国际化学术讲学、互访和交流沙龙，也聘请外籍教师来校任教，让中西文化相互融合，相互促进。
通过推广多维满意度应用型本科人才国际化教育、拓宽学生视野和知识面等了解和掌握国际商务意识、国际经济信息，顺应创新和与时俱进的时代要求，基于系统思想方法，启发、引导学生构建和完善高效优质人生智慧库，培养学生良好的知识、能力和核心素质要素，追求受教育者的高质量全面发展。广州工商学院多年来非常重视学生的创意、创新和创业能力培养，亲自动手实践能力，尽力培养学生全面发展观念、创新思维与批判思维、自主前行能力，铸就“时代意识”、“国际化理念”和“国际竞争力”。
四、结束语
探索应用型本科院校国际化人才培养是顺应当今时代发展潮流的需要，构建多维度满意应用型本科国际化创新型人才培养模式，加强应用型、技术技能型国际化人才培养的探索与实践，是广州工商学院创办特色鲜明应用型本科院校的有效途径，也是应用型本科主动适应和引领经济发展新常态、参与“一带一路”倡议建设实施、服务创新驱动发展的重要举措。
参考文献：
[1]中国高等教育学会引进国外智力工作分会.大学国际化理论与实践[M].北京：北京大学出版社，2007（11）
[2]国家中长期教育改革和发展规划纲要工作小组办公室.国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）[Z].2010（7）
[3]马应心.地方新建本科院校国际化人才培养探索[J].临沂师范学院学报，2008（10）：59-60
[4]黄鹏.应用型大学国际化人才培养研究——以广州工商学院为例[J].管理观察，2015（12）：125=127
[5]皮建辉，刘卫今，杨丹.基于应用型人才培养为导向的教学质量监控原则与实施策略初探[J]高教学刊，2017（21）：52-54
[6]王艺静.“一带一路”背景下国际化外语人才培养研究[J].高教学刊，2016（09）：1-3
[7]刘宁.地方高校应用型人才培养策略研究[J].高教学刊，2017（03）：150-151