【摘 要】
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目的:讨论在医院药事管理中应用PDCA的意义与体会.方法:筛选2009年到2012年来我院治疗的240位患者,其中2009年1月~2010年12月的120例患者采取常规药事管理方法,为对照组;2011
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目的:讨论在医院药事管理中应用PDCA的意义与体会.方法:筛选2009年到2012年来我院治疗的240位患者,其中2009年1月~2010年12月的120例患者采取常规药事管理方法,为对照组;2011年l月~2012年12月的120例患者在药事管理中应用PDCA循环管理方法,为实验组.观察这两组的药学差错事件的发生率,药事管理质量评分及患者的满意度.结果:应用PDCA进行医院药事管理的实验组,药事管理质量的评分和患者对药学工作的满意度,明显高于进行常规药事管理的对照组,而药学差错事件的发生率低于对照组,P
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