靠服务赢得未来市场

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  中展海外展览有限公司(中展海外)是中展集团的子公司,自1993年开始组团参加境外展会,是国内最早提供出国展览服务的公司之一,在国内出展行业享有盛名。为此本刊借展出海栏目记者采访了中展海外的总经理殷海兴。
  
  《进出口经理人》杂志社:请简单介绍一下中展海外的整体情况
  殷:中展海外是中国国际贸易促进委员会下属企业中展集团的子公司,自1993年成立以来,本着以客户为中心、为客户创造最大价值的服务理念,经历了一无办展权,二无任何成型项目的创业阶段,现已发展成为得到国内广大出口商广泛认可和信赖的专业出国展览服务公司。我们拥有一个年轻、富有激情、业务能力强、经验丰富的团队。目前,组织的展览会涉及有消费品、礼品、纺织服装鞋帽、食品、五金、建材、汽摩配、乐器等行业,我们不但重视与业内同行的合作,而且与海外展览公司、机构等建立合作或代理关系,为中国展商争取并策划最佳出展方案。
  
  《进出口经理人》杂志社:中展海外每年组织多少个出国展览项目,在业内的地位如何?
  殷:中展海外每年组织的展会项目以兩位数的递增速度增长。2005年组织了70个项目,今年到6月份为止已经成功组织了42个出国展览项目,销售1500个标摊,展出面积约1.5万平方米。中展海外一直保持着业内前三甲的好成绩,我们愿意和同行交流合作,扩大中国展商在品牌展会上的影响,为中国产品进军国际市场搭台服务。
  
  《进出口经理人》杂志社:京慕国际展览有限公司是慕尼黑海外展览有限公司的合资公司,经过十多年的发展,目前的状况如何,都有哪些方面的活动?
  殷:近几年京慕公司的业务发展也较迅速,比如,每年举行冬夏两届的慕尼黑体育用品展,从最初的8家参展企业已经发展到每年300家企业参展,参展面积近5000平米。来华展览最成功的就是承办了亚洲品牌体育用品及运动时尚博览会(Ispo China ),现在Ispo China已成长为国内体育用品及运动时尚领域的知名展会。不仅如此,我们还拓展了业内培训项目,目前培训项目有两个:注册会展经理人(CEM China)培训课程和“赴德国展览管理培训班”。这两项培训已得到业内人士的认可和青睐。赴德培训的特点是:理论紧密结合实际,时间短、见效快,学员反映效果好,能在短时间考察先进展馆技术设施,学习先进的管理理念,直接与国外同行沟通交流,取长补短。
  
  《进出口经理人》杂志社:中展海外的特点是什么,哪些领域是中展海外的强项,具有哪些优势?
  殷:“因为专业,所以周到”即是中展海外的特点,我们重视企业文化建设,牢固企业核心竞争力,加强企业市场化运作。传统的出口商品,如礼品、消费品、纺织服装、家居用品等消费类展览项目是我们的创业项目,也是海外的优势项目。但我们所有业务的开展,新项目的开发都围绕着客户的需求和市场的需求,“中国制造”需要在哪里展示,需要在哪里交易,我们就把企业带到那些好的对口展会。我们公司机电产品和高科技产品类的展会项目处于上升阶段,有望规模化经营。
  
  《进出口经理人》杂志社:中展海外下一步的发展战略和目标是什么?
  殷:加强市场化运作,使项目规模化,效应化,成为业内龙头企业是我们的发展目标。
  
  《进出口经理人》杂志社:目前出国参展的展商素质也是参差不齐,您对出国参展的企业有什么建议?
  殷:我很赞同中展海外毛大奔的提法:“企业参展,理念先行”。要认真选择展会、展位,明确参展目标,突出布展风格,制定好销售策略。
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