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摘要：本文以贵州省某高校商务英语本科专业为研究对象，通过对该校近5年毕业的商务英语专业本科毕业生以及毕业生就业单位进行问卷调查。通过调查了解该校商务英语专业毕业生的就业现状，分析和研究其存在的共性和个性化问题，并提出了三条解决这些问题的对策。作者提出的对策对相关兄弟院校充分、合理利用资源办好商务英语专业能够提供一定的借鉴和参考。
关键词：商务英语专业;就业现状;对策
一、引言
改革开放以来，国际交流日益频繁，我国对外经济贸易发展迅速，对外贸易在我国经济增长中具有重要的战略作用。贵州省经过40余年的不断努力和发展，对外贸易持续增长，为全省经济的健康发展做出了积极贡献。最新统计数据显示，2020年，贵州外贸发展逆市上扬，全年进出口总额达546.52亿元，比上年增长20.6%，其中，出口总额431.65亿元，增长31.9%，增速分别位居全国第一位和第二位[1]。全省对外直接投资额1.6亿美元，比上年增长106.6%，新设外商投资企业116个，社会对既精通英语又兼具国际贸易知识的复合型对外贸易人才的需求与日俱增。
得益于在外语相关专业教学和科研的深厚积淀以及对毕业生就业市场的敏锐嗅觉，该高校2011年便向教育部申报了商务英语专业并成功获得批准，2012年首次开始招生，成为了贵州省第一所开设商务英语本科专业的大学。因此，对于该校商务英语专业毕业生就业现状及问题的分析极具代表性和重要意义。
此后，为充分顺应社会发展需求，贵州大学等其他高校也相继开设了商务英语专业。该专业毕业生在就业市场上一度出现过“供不应求”的紧缺状况。然而经过一段时间的“冷却期”后，各相关高校在该专业学生培养过程中暴露出专业课程设置不合理、课程内容较为单一、评价手段简单等问题。因此，商务人才需求与有效供给之间出现了矛盾，加之疫情因素影响，就业形势严峻，传统商务英语专业毕业生就业现状值得研究。
二、商务英语专业本科毕业生就业现状及分析
1、调查方法和内容
本次调查采取初步设计和制作相关调查表→预调查→对调查表的信度和效度进行评估→改进和完善调查表→网上填写调查表→统计结果→分析和研究贵州省某高校商务英语专业本科毕业生就业现状，并针对性的提出合理的对策和建议的流程。选取2016-2020年毕业的商务英语专业本科毕业生共计90人（每个年级不低于10人）网上填写调查问卷，调查内容涉及毕业生就业单位性质、从事的职业、薪酬标准、所从事职业和专业是否对口、职业发展前景、在求职和就业中最需要具备的能力、在实际工作中最突出的问题、用人单位对该专业毕业生相关能力的预期和满意度（由毕业生所在用人单位人事部门填写并出具证明）等13个问题。经检查核对，全部问卷填写完整、有效。
2、就业现状及分析
毕业生就业后所从事的职业情况：最多的为英语相关工作（学校教师、培训机构教师、外企职员、翻译），共计46人，占比51.11%;而从事外贸相关工作（外贸业务员、跟单员、商务助理或秘书、报关员、单证员等）仅有7人，占比7.78%。所从事工作与专业是否对口的情况：选择比较对口的有29人，占比33.72%;选择基本对口的有27人，占比31.4%;选择不对口的有27人，占比31.4%;选择完全对口的仅3人，占比仅为3.49%。调查结果显示，绝大多数学生毕业后专业领域不对口，岗位与培养方案中的设想有比较大的差距。
对于商务英语毕业生求职最有力的因素选择情况：选英语水平的78人，占86.67%;选实践经验的68人，占75.56%。在求职中最有竞争力的资格证书选择中，有65人选择了英语专业八级证书，占到了总人数的72.22%！在学生对英语技能在工作中的重要性排序中，口语和听力位列前茅。对于用人单位比较注重的因素选择情况：选专业知识的41人，占45.56%;选交际沟通能力的34人，占37.78%。由此可见，该专业毕业生认为对于求职最有力的因素为英语水平和实践经验，在工作中最重要的技能是口语和听力，最有竞争力的资格证书为英语专业八级证书，用人单位最为注重的是毕业生的专业知识和交际沟通能力。学生认为，自己所实际掌握的能力和用人单位的预期有一定差距。
对于在实际工作中最突出的问题选择情况：选实践经验不足的30人，占33.33%;选所学专业知识与实际工作内容脱节的25人，占27.78%;选英语基础不够扎实，水平不够高的24人，占26.67%。在工作中最有帮助的课程选择中，从高到低依次为：口语，71人，占78.89%;听力，54人，占60%;商务英语翻译，45人，占50%;语法，39人，占43.33%;综合商务英语，38人，占42.22%。对照该专业制定的培养方案不难发现该专业在课程设置方面仍有不够合理的地方。
三、对策和建议
1、转变就业观念，拓宽就业渠道。
加強学生就业指导工作，引导学生转变就业观念。通过分类指导的方式，一方面鼓励有实力的商务英语专业毕业生前往沿海城市就业及择业，从而有效提高毕业生在从事本专业工作的就业占比;另一方面适当开拓毕业生思维和视野，鼓励他们自主择业或是选择中小企业工作。避免出现部分城市毕业生好高骛远，坚决选择体制内稳定工作，如教师、公务员等，从而导致就业难，即使就业后从事的工作也与专业的契合度低、工作成就感低。而部分优秀的、有实力的农村毕业生自卑、故步自封，不敢迈步走向沿海城市参与竞争，导致无法“人尽其才”，甚至遭到埋没的“两极分化”现象出现。
由于商务英语专业毕业生的“复合型人才”属性，除了在外贸、英语、经济相关行业就业外，还可以进一步拓宽就业渠道，在海关、边防、新闻出版、教育、科研、旅游等部门从事翻译、研究、教学和管理等工作，同时也可以选择留学、考研或国外就业。
此外，2015年我省开始试行保税区发展计划，贵阳贵安综合保税区首先获批，并通过省级和国家级验收，数十家国内外企业先后入驻。其服务内容与项目实施包括大数据云计算、跨境电商、国际贸易、金融创新、医药健康、高端服务外包、文化创意发展等七大创新平台，推动了贵州省国际贸易合作和交流，也为商务英语专业毕业生提供了更多的学习和就业岗位[2]。 2、优化课程设置，加强实践教学。
按照该专业目前的课程设计，第1-3学期只学习基础语言类课程，第4学期开始学习商务类课程，衔接不当，语言类课程与专业知识类课程存在脱节、割裂问题，会导致语言基础类课程不能很好地为商务课程服务。建议在《高等学校商务英语专业本科教学质量国家标准》的基础上对现有课程设置和培养方案进行微调，持续强化学生英语基础能力的培养，贯穿大学四年的整个学习过程。
同时，进一步优化课程设置，突出英语综合能力培养，在开设专业课的同时，增加必修、选修课设置，实施模块化教学，因材施教，各个模块（外贸、金融、管理、法律等）独立设置自己的负责人和教学目标，学生根据方向或者兴趣进行选修，从而使学生的语言能力和商务知识实现双螺旋上升。
在实习实训过程中，不仅要注重培养学生扎实的语言基础，还要注重培养学生的实际应用能力，注重培养学生的业务实践能力，完善实践教学体系。通过开展积极有效的创业见习，组织学生实地走访相关外贸公司、企事业单位，了解商务流程和商品产出环节，增强学生对岗位的感性认识。同时让学生到企业、公司等教学实习基地进行实践或外贸公司顶岗实训，身临其境开展业务，检验学生的理论知识与实践技能，让学生切身体会自身专业技能存在的缺陷与不足，为以后从事实际工作积累经验[3]。拓宽现有实习渠道，积极联系跨境电商类企业，为学生提供新型实习岗位，如跨境电商客服、后台运营等，为学生自主创业打下基础。
3、注重职业准入制度信息的渗透以及人才培养与企业用工的有效对接。
商务英语专业要注重将职业准入制度的相关信息渗透至日常的教育教学活动中，应结合本专业未来的就业岗位的具体需求，做好各类职业资格证书的宣传、指导、考试辅导等工作，切实保证毕业生的职业资格证的获取率，为其将来顺利就业奠定基础[4]。
根据商务英语专业的特点和学生的就业需求，学校应积极加强校企合作，根据企业反馈信息，及时调整课程设置、教学内容，了解行业现状和未来发展趋势。同时，师生应积极到外贸企业见习、参加培训、有偿实习等，参与企业日常经营活动，了解外贸发展动态。最后，学校应邀请外贸业务专家、成功人士来学校举办讲座，让学生熟悉外贸流程和国际贸易准则，并尽早适应用人单位的需求。
参考文献
[1]秦宇.贵州省对外贸易发展现状研究[J].洛阳理工学院学报（社会科学版），2014（01）：35-38.
[2]刘源.贵州省高校商务英语课程设置及就业前景分析研究[J].教育界， 2018，（12）：133-134.
[3]贺宇涛.靳慧玲河北省高校商务英语人才培养与企业需求对接研究[J].河北师范大学学报（教育科学版），2011，13（7）：96.
[4]李晓龙.高职院校商务英语专业毕业生就业调查分析——以襄阳职业技术学院2011届商务英语专业为例[J].出国与就业（就业版）.2012，（02）：53.
作者简介
周灿（1991—），女，贵州遵义人，遵义医科大学外国语学院助教，主要从事商务英语教学及研究。
基金项目
贵州省教育厅高校人文社會科学研究项目（2015zc153）。
关键词：商务英语专业;就业现状;对策
一、引言
改革开放以来，国际交流日益频繁，我国对外经济贸易发展迅速，对外贸易在我国经济增长中具有重要的战略作用。贵州省经过40余年的不断努力和发展，对外贸易持续增长，为全省经济的健康发展做出了积极贡献。最新统计数据显示，2020年，贵州外贸发展逆市上扬，全年进出口总额达546.52亿元，比上年增长20.6%，其中，出口总额431.65亿元，增长31.9%，增速分别位居全国第一位和第二位[1]。全省对外直接投资额1.6亿美元，比上年增长106.6%，新设外商投资企业116个，社会对既精通英语又兼具国际贸易知识的复合型对外贸易人才的需求与日俱增。
得益于在外语相关专业教学和科研的深厚积淀以及对毕业生就业市场的敏锐嗅觉，该高校2011年便向教育部申报了商务英语专业并成功获得批准，2012年首次开始招生，成为了贵州省第一所开设商务英语本科专业的大学。因此，对于该校商务英语专业毕业生就业现状及问题的分析极具代表性和重要意义。
此后，为充分顺应社会发展需求，贵州大学等其他高校也相继开设了商务英语专业。该专业毕业生在就业市场上一度出现过“供不应求”的紧缺状况。然而经过一段时间的“冷却期”后，各相关高校在该专业学生培养过程中暴露出专业课程设置不合理、课程内容较为单一、评价手段简单等问题。因此，商务人才需求与有效供给之间出现了矛盾，加之疫情因素影响，就业形势严峻，传统商务英语专业毕业生就业现状值得研究。
二、商务英语专业本科毕业生就业现状及分析
1、调查方法和内容
本次调查采取初步设计和制作相关调查表→预调查→对调查表的信度和效度进行评估→改进和完善调查表→网上填写调查表→统计结果→分析和研究贵州省某高校商务英语专业本科毕业生就业现状，并针对性的提出合理的对策和建议的流程。选取2016-2020年毕业的商务英语专业本科毕业生共计90人（每个年级不低于10人）网上填写调查问卷，调查内容涉及毕业生就业单位性质、从事的职业、薪酬标准、所从事职业和专业是否对口、职业发展前景、在求职和就业中最需要具备的能力、在实际工作中最突出的问题、用人单位对该专业毕业生相关能力的预期和满意度（由毕业生所在用人单位人事部门填写并出具证明）等13个问题。经检查核对，全部问卷填写完整、有效。
2、就业现状及分析
毕业生就业后所从事的职业情况：最多的为英语相关工作（学校教师、培训机构教师、外企职员、翻译），共计46人，占比51.11%;而从事外贸相关工作（外贸业务员、跟单员、商务助理或秘书、报关员、单证员等）仅有7人，占比7.78%。所从事工作与专业是否对口的情况：选择比较对口的有29人，占比33.72%;选择基本对口的有27人，占比31.4%;选择不对口的有27人，占比31.4%;选择完全对口的仅3人，占比仅为3.49%。调查结果显示，绝大多数学生毕业后专业领域不对口，岗位与培养方案中的设想有比较大的差距。
对于商务英语毕业生求职最有力的因素选择情况：选英语水平的78人，占86.67%;选实践经验的68人，占75.56%。在求职中最有竞争力的资格证书选择中，有65人选择了英语专业八级证书，占到了总人数的72.22%！在学生对英语技能在工作中的重要性排序中，口语和听力位列前茅。对于用人单位比较注重的因素选择情况：选专业知识的41人，占45.56%;选交际沟通能力的34人，占37.78%。由此可见，该专业毕业生认为对于求职最有力的因素为英语水平和实践经验，在工作中最重要的技能是口语和听力，最有竞争力的资格证书为英语专业八级证书，用人单位最为注重的是毕业生的专业知识和交际沟通能力。学生认为，自己所实际掌握的能力和用人单位的预期有一定差距。
对于在实际工作中最突出的问题选择情况：选实践经验不足的30人，占33.33%;选所学专业知识与实际工作内容脱节的25人，占27.78%;选英语基础不够扎实，水平不够高的24人，占26.67%。在工作中最有帮助的课程选择中，从高到低依次为：口语，71人，占78.89%;听力，54人，占60%;商务英语翻译，45人，占50%;语法，39人，占43.33%;综合商务英语，38人，占42.22%。对照该专业制定的培养方案不难发现该专业在课程设置方面仍有不够合理的地方。
三、对策和建议
1、转变就业观念，拓宽就业渠道。
加強学生就业指导工作，引导学生转变就业观念。通过分类指导的方式，一方面鼓励有实力的商务英语专业毕业生前往沿海城市就业及择业，从而有效提高毕业生在从事本专业工作的就业占比;另一方面适当开拓毕业生思维和视野，鼓励他们自主择业或是选择中小企业工作。避免出现部分城市毕业生好高骛远，坚决选择体制内稳定工作，如教师、公务员等，从而导致就业难，即使就业后从事的工作也与专业的契合度低、工作成就感低。而部分优秀的、有实力的农村毕业生自卑、故步自封，不敢迈步走向沿海城市参与竞争，导致无法“人尽其才”，甚至遭到埋没的“两极分化”现象出现。
由于商务英语专业毕业生的“复合型人才”属性，除了在外贸、英语、经济相关行业就业外，还可以进一步拓宽就业渠道，在海关、边防、新闻出版、教育、科研、旅游等部门从事翻译、研究、教学和管理等工作，同时也可以选择留学、考研或国外就业。
此外，2015年我省开始试行保税区发展计划，贵阳贵安综合保税区首先获批，并通过省级和国家级验收，数十家国内外企业先后入驻。其服务内容与项目实施包括大数据云计算、跨境电商、国际贸易、金融创新、医药健康、高端服务外包、文化创意发展等七大创新平台，推动了贵州省国际贸易合作和交流，也为商务英语专业毕业生提供了更多的学习和就业岗位[2]。 2、优化课程设置，加强实践教学。
按照该专业目前的课程设计，第1-3学期只学习基础语言类课程，第4学期开始学习商务类课程，衔接不当，语言类课程与专业知识类课程存在脱节、割裂问题，会导致语言基础类课程不能很好地为商务课程服务。建议在《高等学校商务英语专业本科教学质量国家标准》的基础上对现有课程设置和培养方案进行微调，持续强化学生英语基础能力的培养，贯穿大学四年的整个学习过程。
同时，进一步优化课程设置，突出英语综合能力培养，在开设专业课的同时，增加必修、选修课设置，实施模块化教学，因材施教，各个模块（外贸、金融、管理、法律等）独立设置自己的负责人和教学目标，学生根据方向或者兴趣进行选修，从而使学生的语言能力和商务知识实现双螺旋上升。
在实习实训过程中，不仅要注重培养学生扎实的语言基础，还要注重培养学生的实际应用能力，注重培养学生的业务实践能力，完善实践教学体系。通过开展积极有效的创业见习，组织学生实地走访相关外贸公司、企事业单位，了解商务流程和商品产出环节，增强学生对岗位的感性认识。同时让学生到企业、公司等教学实习基地进行实践或外贸公司顶岗实训，身临其境开展业务，检验学生的理论知识与实践技能，让学生切身体会自身专业技能存在的缺陷与不足，为以后从事实际工作积累经验[3]。拓宽现有实习渠道，积极联系跨境电商类企业，为学生提供新型实习岗位，如跨境电商客服、后台运营等，为学生自主创业打下基础。
3、注重职业准入制度信息的渗透以及人才培养与企业用工的有效对接。
商务英语专业要注重将职业准入制度的相关信息渗透至日常的教育教学活动中，应结合本专业未来的就业岗位的具体需求，做好各类职业资格证书的宣传、指导、考试辅导等工作，切实保证毕业生的职业资格证的获取率，为其将来顺利就业奠定基础[4]。
根据商务英语专业的特点和学生的就业需求，学校应积极加强校企合作，根据企业反馈信息，及时调整课程设置、教学内容，了解行业现状和未来发展趋势。同时，师生应积极到外贸企业见习、参加培训、有偿实习等，参与企业日常经营活动，了解外贸发展动态。最后，学校应邀请外贸业务专家、成功人士来学校举办讲座，让学生熟悉外贸流程和国际贸易准则，并尽早适应用人单位的需求。
参考文献
[1]秦宇.贵州省对外贸易发展现状研究[J].洛阳理工学院学报（社会科学版），2014（01）：35-38.
[2]刘源.贵州省高校商务英语课程设置及就业前景分析研究[J].教育界， 2018，（12）：133-134.
[3]贺宇涛.靳慧玲河北省高校商务英语人才培养与企业需求对接研究[J].河北师范大学学报（教育科学版），2011，13（7）：96.
[4]李晓龙.高职院校商务英语专业毕业生就业调查分析——以襄阳职业技术学院2011届商务英语专业为例[J].出国与就业（就业版）.2012，（02）：53.
作者简介
周灿（1991—），女，贵州遵义人，遵义医科大学外国语学院助教，主要从事商务英语教学及研究。
基金项目
贵州省教育厅高校人文社會科学研究项目（2015zc153）。