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基于科学管理原理的管理理论在上个世纪将体力工人的生产率提高了50倍,而采用同样方式进行管理的知识人员的生产率却十分低下,本文认为其原因在于基于体力工人的管理理论不能直接移植到知识人员的管理上去,因为知识人员与体力工人存在着许多不同。本文分析了知识人员管理的特点,认为提高其生产率和加强对知识人员的管理是企业管理的首要任务。