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轻信虚假宣传，女儿送进“一本保过班”
2018年2月的一天下午，宁夏银川市民李海凤到实验中学接女儿马欣放学，一个女孩走过来，塞给她一张宣传页，甜甜地说：“阿姨，如果孩子今年想保过一本，请来天锐教育看一看，谢谢！”
李海凤的女儿马欣高三在读，自升入高三以来，女儿每次模拟考试都在500分左右，按前三年宁夏文科高考录取分数来看，这个分数考上一本的可能性较小。
周末，李海凤找到了天锐教育咨询公司，前台工作人员热情地接待了她，还向她展示了天锐教育近两年“一本保过班”的骄人成绩。
李海凤最关心的问题有两个，如果把孩子送进来，一是能不能保证孩子高考过一本线？二是一旦孩子过不了线，所缴的费用退不退？
为了打消李海凤的顾虑，天锐教育的程副总诚恳地说：“我们这里师资力量雄厚，请来的大都是从重点高中刚退下来的老师，对每一位程度不同的学生实行一对一辅导。你女儿这种程度的孩子来我们这里是最见成效的，你只管送过来，公司保证尽力助她梦想成真！”
女儿放学回来后，李海凤把了解到的“高考一本保过班”的情况告诉了她，马欣沉吟了下，说：“我们班有同学进了这种班，我也不知道该不该进。”
李海凤反复权衡着。其实，她和丈夫都是普通上班族，收入不高，送不送孩子进这种天价“一本保过班”，最关键的还是钱的问题。不过，一想到如果女儿进了这种“保过班”能考上理想的大学，将来找份如意的工作，她觉得花再多的钱也值得。
经过几天思考，李海凤到银行取了钱，来到天锐教育公司，与之签订了《高考补习保过协议书》，协议里有一条这样的内容：“根据实际情况，学生高考成绩未能在自己原分数线基础上提高一个档而顺利通过一本分数线，甲方保证乙方在无触犯任何不能享受退还补课费用条款的情况下，退还乙方100%补课协议费用。”协议最后，公司负责人还手写了一句话：“如未考上一本，协议费用将在半个月内退回。”
根据马欣的几次模拟考试情况，天锐公司收取协议费1万元、补课费3.085万元，共计4.085万元的费用。
签完协议缴过费用后，李海凤找到女儿就读的学校，提出到课外补习的要求：“我这样做只是让孩子更有把握一些，钱也缴过了，就放手一搏吧！”
这就样，李海凤让女儿到天锐教育咨询公司开办的“高考一本保过班”补课。
“保过班”问题多，女儿考试成绩下降
自从把女儿的高考命运托付给天锐教育以后，李海凤的心就提了起来。很快，一周过去了，女儿周日回到了家。马欣说，天锐教育每班30人，任课的三个老教师据说是刚退休的高中老师，大部分老师却很年轻，不少是刚毕业的大学生，教学水平还不如原来学校的老师。
天锐教育的师资力量这样差，让李海凤心里一沉。她找了个时间，到天锐教育去核实情况，程副总笑着安慰她：“几位老教师都是银川各重点中学的一线退休教师，年轻老师也是挑选出来的，很有实力，你就放心吧！”
又一个周日，女儿回了家。没等妈妈问，马欣就抱怨“保过班”管理很不严格，上课时回宿舍睡觉都可以。
面对女儿反馈的情况，李海凤坐不住了，她再次跑到学校，与她一同反映情况的还有几位家长，面对家长们所提的意见，程副总的态度是，他们会马上改进。
学习有没有进步，考试成绩说明一切。随后的几次模拟考试，女儿的考试成绩不升反降，李海凤在微信群里了解到，其他家长的孩子成绩也都有所下滑，这下家长们坐不住了，再次来到天锐教育反映情况。
面对家长们的不满和焦虑，程副总仍胸有成竹地说：“各位家长的心情我理解，我们采用的高考模拟试卷的难度比大多学校都大，孩子们的成绩不如以前是正常的。”
接下来的日子里，有的家长对于孩子在天锐的表现越来越失望，5月初，有两个家长带着孩子离开了天锐教育，随后退了群。
李海鳳得知，女儿在4月的三次模拟考试中，只有一次分数超过了500分，其他两次均在480分左右。这样的现状让李海凤心情越来越不好，她也有了想让女儿重新返回原来学校学习的想法。
然而，当李海凤到天锐教育协商退费的事情时，程副总以一副不容商量的口吻说：“我们合同没有履行完，不存在退费的事，他们自愿从这里离开的，都放弃了退费，你让孩子走可以，但费用是不退的！”
看李海凤有些犹豫，程副总缓和了语气，安慰她：“到了这个阶段，孩子保持稳定的学习状态是最关键的，不要再折腾孩子了，考过一本线是我们最大的心愿，让咱们一起为孩子努力吧！”
程副总的话打消了李海凤让女儿“撤离”天锐教育的想法，不过，每天看到微信群里家长们的议论，她的心情起起伏伏，始终处于焦虑状态。
孩子高考惨痛失利，
受害家长维权难消悔恨
在担心、忧虑、煎熬中，高考的日子到了。2018年6月3日，按照天锐教育安排，马欣回到家里休息三天，备战高考。李海凤特意请了假，在家为女儿做饭。
6月8日下午，女儿考完最后一门，走出了考场，李海凤夫妇带女儿到饭店吃饭，饭桌上，李海凤问女儿考得咋样，马欣闷闷地说：“不咋样！肯定让你失望了！”李海凤重重地叹了口气。
6月23日，是宁夏公布高考分数线的日子。经过漫长近乎煎熬的等待，李海凤等来的却是失望：女儿仅考了496分，离宁夏文史类高考一本线差32分，比二本线498分还差了两分。这样的结果让李海凤如雷轰顶，马欣更是躲在屋里不出来。
李海凤通过家长微信群了解到，与马欣同一个班的其他二十多位同学，成绩都不好，均未上一本线，这让家长都有种上当受骗的感觉。
家长们还获知一个让他们震惊的消息：2018年2月18日，银川市兴庆区教育局曾给天锐教育下发《无证教育机构关停告知书》，因其不具备办学资质，未经审批擅自办学，属于无证违法办学行为，且存在安全隐患，要求其停止非法办学行为。
当家长们提出根据此前签订的《高考保过协议书》，必须退还全部费用时，天锐教育工作人员解释，得根据学生平时的表现来决定，对于那些经常旷课、玩手机，不服从管教的学生，学校根据协议有不退还所缴费用的权利。
银川市兴庆区教育局负责人告诉李海凤和其他家长，教育局很早就注意到天锐教育的问题，2月就下发了告知书，天锐教育注册为教育咨询公司，并不具备办学教课资质，属于超范围办学，所以他们对天锐教育进行了行政处罚。
该负责人说，作为教育主管部门，他们只对教育机构的教育行为进行查处、监管，基层教育部门人手少，监管力量薄弱，建议家长们可以向物价、消费者协会反映或通过法律渠道解决。
2018年7月13日，李海凤联合十多位受害家长以天锐教育涉及“社会非法集资”，向银川市公安局兴庆分局报案，同时聘请律师对其提起诉讼。
虽然联合其他家长进行维权，李海凤心里却难以轻松。她只好为女儿重新找好复读学校，以备战明年的高考。面对社会上一些教育机构的虚假宣传，家长们切莫心急，一定要擦亮眼睛，选择正规的教育机构。
2018年2月的一天下午，宁夏银川市民李海凤到实验中学接女儿马欣放学，一个女孩走过来，塞给她一张宣传页，甜甜地说：“阿姨，如果孩子今年想保过一本，请来天锐教育看一看，谢谢！”
李海凤的女儿马欣高三在读，自升入高三以来，女儿每次模拟考试都在500分左右，按前三年宁夏文科高考录取分数来看，这个分数考上一本的可能性较小。
周末，李海凤找到了天锐教育咨询公司，前台工作人员热情地接待了她，还向她展示了天锐教育近两年“一本保过班”的骄人成绩。
李海凤最关心的问题有两个，如果把孩子送进来，一是能不能保证孩子高考过一本线？二是一旦孩子过不了线，所缴的费用退不退？
为了打消李海凤的顾虑，天锐教育的程副总诚恳地说：“我们这里师资力量雄厚，请来的大都是从重点高中刚退下来的老师，对每一位程度不同的学生实行一对一辅导。你女儿这种程度的孩子来我们这里是最见成效的，你只管送过来，公司保证尽力助她梦想成真！”
女儿放学回来后，李海凤把了解到的“高考一本保过班”的情况告诉了她，马欣沉吟了下，说：“我们班有同学进了这种班，我也不知道该不该进。”
李海凤反复权衡着。其实，她和丈夫都是普通上班族，收入不高，送不送孩子进这种天价“一本保过班”，最关键的还是钱的问题。不过，一想到如果女儿进了这种“保过班”能考上理想的大学，将来找份如意的工作，她觉得花再多的钱也值得。
经过几天思考，李海凤到银行取了钱，来到天锐教育公司，与之签订了《高考补习保过协议书》，协议里有一条这样的内容：“根据实际情况，学生高考成绩未能在自己原分数线基础上提高一个档而顺利通过一本分数线，甲方保证乙方在无触犯任何不能享受退还补课费用条款的情况下，退还乙方100%补课协议费用。”协议最后，公司负责人还手写了一句话：“如未考上一本，协议费用将在半个月内退回。”
根据马欣的几次模拟考试情况，天锐公司收取协议费1万元、补课费3.085万元，共计4.085万元的费用。
签完协议缴过费用后，李海凤找到女儿就读的学校，提出到课外补习的要求：“我这样做只是让孩子更有把握一些，钱也缴过了，就放手一搏吧！”
这就样，李海凤让女儿到天锐教育咨询公司开办的“高考一本保过班”补课。
“保过班”问题多，女儿考试成绩下降
自从把女儿的高考命运托付给天锐教育以后，李海凤的心就提了起来。很快，一周过去了，女儿周日回到了家。马欣说，天锐教育每班30人，任课的三个老教师据说是刚退休的高中老师，大部分老师却很年轻，不少是刚毕业的大学生，教学水平还不如原来学校的老师。
天锐教育的师资力量这样差，让李海凤心里一沉。她找了个时间，到天锐教育去核实情况，程副总笑着安慰她：“几位老教师都是银川各重点中学的一线退休教师，年轻老师也是挑选出来的，很有实力，你就放心吧！”
又一个周日，女儿回了家。没等妈妈问，马欣就抱怨“保过班”管理很不严格，上课时回宿舍睡觉都可以。
面对女儿反馈的情况，李海凤坐不住了，她再次跑到学校，与她一同反映情况的还有几位家长，面对家长们所提的意见，程副总的态度是，他们会马上改进。
学习有没有进步，考试成绩说明一切。随后的几次模拟考试，女儿的考试成绩不升反降，李海凤在微信群里了解到，其他家长的孩子成绩也都有所下滑，这下家长们坐不住了，再次来到天锐教育反映情况。
面对家长们的不满和焦虑，程副总仍胸有成竹地说：“各位家长的心情我理解，我们采用的高考模拟试卷的难度比大多学校都大，孩子们的成绩不如以前是正常的。”
接下来的日子里，有的家长对于孩子在天锐的表现越来越失望，5月初，有两个家长带着孩子离开了天锐教育，随后退了群。
李海鳳得知，女儿在4月的三次模拟考试中，只有一次分数超过了500分，其他两次均在480分左右。这样的现状让李海凤心情越来越不好，她也有了想让女儿重新返回原来学校学习的想法。
然而，当李海凤到天锐教育协商退费的事情时，程副总以一副不容商量的口吻说：“我们合同没有履行完，不存在退费的事，他们自愿从这里离开的，都放弃了退费，你让孩子走可以，但费用是不退的！”
看李海凤有些犹豫，程副总缓和了语气，安慰她：“到了这个阶段，孩子保持稳定的学习状态是最关键的，不要再折腾孩子了，考过一本线是我们最大的心愿，让咱们一起为孩子努力吧！”
程副总的话打消了李海凤让女儿“撤离”天锐教育的想法，不过，每天看到微信群里家长们的议论，她的心情起起伏伏，始终处于焦虑状态。
孩子高考惨痛失利，
受害家长维权难消悔恨
在担心、忧虑、煎熬中，高考的日子到了。2018年6月3日，按照天锐教育安排，马欣回到家里休息三天，备战高考。李海凤特意请了假，在家为女儿做饭。
6月8日下午，女儿考完最后一门，走出了考场，李海凤夫妇带女儿到饭店吃饭，饭桌上，李海凤问女儿考得咋样，马欣闷闷地说：“不咋样！肯定让你失望了！”李海凤重重地叹了口气。
6月23日，是宁夏公布高考分数线的日子。经过漫长近乎煎熬的等待，李海凤等来的却是失望：女儿仅考了496分，离宁夏文史类高考一本线差32分，比二本线498分还差了两分。这样的结果让李海凤如雷轰顶，马欣更是躲在屋里不出来。
李海凤通过家长微信群了解到，与马欣同一个班的其他二十多位同学，成绩都不好，均未上一本线，这让家长都有种上当受骗的感觉。
家长们还获知一个让他们震惊的消息：2018年2月18日，银川市兴庆区教育局曾给天锐教育下发《无证教育机构关停告知书》，因其不具备办学资质，未经审批擅自办学，属于无证违法办学行为，且存在安全隐患，要求其停止非法办学行为。
当家长们提出根据此前签订的《高考保过协议书》，必须退还全部费用时，天锐教育工作人员解释，得根据学生平时的表现来决定，对于那些经常旷课、玩手机，不服从管教的学生，学校根据协议有不退还所缴费用的权利。
银川市兴庆区教育局负责人告诉李海凤和其他家长，教育局很早就注意到天锐教育的问题，2月就下发了告知书，天锐教育注册为教育咨询公司，并不具备办学教课资质，属于超范围办学，所以他们对天锐教育进行了行政处罚。
该负责人说，作为教育主管部门，他们只对教育机构的教育行为进行查处、监管，基层教育部门人手少，监管力量薄弱，建议家长们可以向物价、消费者协会反映或通过法律渠道解决。
2018年7月13日，李海凤联合十多位受害家长以天锐教育涉及“社会非法集资”，向银川市公安局兴庆分局报案，同时聘请律师对其提起诉讼。
虽然联合其他家长进行维权，李海凤心里却难以轻松。她只好为女儿重新找好复读学校，以备战明年的高考。面对社会上一些教育机构的虚假宣传，家长们切莫心急，一定要擦亮眼睛，选择正规的教育机构。