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目的:分析零售药店药学服务工作的现状和发展对策;方法:取我司在推出药学服务前后各一个年度内药房、仓库的管理数据分别作为对照组和实验组,解析药学服务措施的执行对相应指标的改变;结果:药学服务推出后,取药时间、盘点效率以及账目清晰度等较执行前均得到明显优化,差异有统计学意义(P<0.05);结论:零售店药学服务工作有助于促进零售药店健康发展,使社会大众得到持续有效的药物服务,值得大力宣传和应用。