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近几年来,笔者所在医院紧紧围绕医疗安全的新变化、新情况、新特点,注重从筑牢制度、质量、服务、法律四道防线入手,坚持'预防为主、处理为辅'的原则,突出依法治院、制度管人、质量至上的工作思路,增强医务人员的防范意识和自我保护意识,努力提升医疗纠纷预防和处理能力,为医院的科学、健康和可持续发展提供了有力的安全支撑。1构建恒久执行能力体系,筑牢制度防线1.