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总结了儿科门诊的护理管理经验。阐述了儿科门诊患者的需求、护理工作的特点和管理要求,管理方法包括转变服务观念、建立和完善科室规章制度、改变工作环境及模式、加强护理质量控制、营造人性化就诊环境、注重健康宣教。认为科学高效的管理有利于提高护理质量和患者满意度。
儿科门诊患者的需求与护理管理
【摘 要】
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总结了儿科门诊的护理管理经验。阐述了儿科门诊患者的需求、护理工作的特点和管理要求,管理方法包括转变服务观念、建立和完善科室规章制度、改变工作环境及模式、加强护理
【机 构】
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云南省曲靖市妇幼医院儿科门诊
【出 处】
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当代护士(中旬刊)
【发表日期】
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2013年07期
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