PDCA在口腔门诊护理管理当中的应用分析

来源 :中国卫生标准管理 | 被引量 : 0次 | 上传用户:hunterfall_horse
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目的探讨PDCA在口腔门诊护理管理当中的应用效果。方法将我院口腔门诊2017年8月—2018年8月收治的220例患者作为研究对象,根据护理管理方法的不同分为研究组(n=110)以及对照组(n=110)。对照组采取常规管理方法,研究组在此基础上融入PDCA循环管理,比较两组患者不良事件发生率以及满意度。结果研究组不良事件发生率(7.27%)较对照组(23.64%)更低(P<0.05);研究组满意度(94.55%)较对照组(84.55%)更高(P<0.05)。结论在口腔门诊护理管理工作实施过程中通
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