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收益管理是指以现有的企业资源为基础，对市场消费需求精确预测，并进行市场细分．针对各级买方群体实行差别定价及容量控制等创新性服务设计，实现企业收益最大化的活动。其核心理论来自于经济学的区别定价、近年来，收益管理的理论和实践在诸多行业得到关注，如宾馆、铁路、出租业等．应用较早和较为成功的当属航空运输业．