在乡镇市场,也要看向未来

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  我更懂乡镇
  “在阜阳,一个乡镇上就有七八家甚至十几家婴童店,竞争是非常激烈的。”阜阳仕达贸易有限公司李品德说。而且这种状况就是近几年发展起来的。在2007年,李品德在阜阳开出第一家店的时候,婴童店还不是消费者购买的主要渠道,这导致了他在拿货时的障碍。“那个时候当地的经销商都更愿意跟超市合作,剩余的走流通批发店,所以我们当时拿到货都难。”
  也正是这种情况的逼迫下,他们决定自己接产品做经销。虽说是刚开始开店,但李品德本人也曾在奶粉公司工作,对行业的资源熟悉,接触到一些品牌也不难。一个一个的产品接下来的同时,店铺的数量也不断增加,到现在旗下已经有100多家门店了,聚集的阜阳地区,并且绝大多数在乡镇。
  李品德对自己的店铺的定位也很清晰,就是做乡镇店。“我们的店9成在乡镇,县都很少,如果我们再往上走,费用就会太高。我们现在的产品结构也打不过城市里面的大连锁。”李品德说。而乡镇也有乡镇的特色。“大的连锁也基本进不来。”
  为什么呢?
  就拿产品结构来说,“我们曾经也尝试把店做得更专业,品相更齐,但是没有成功。”其实很多其他乡镇店也有类似的经历,装修更豪华了,品牌更好了,但是消费者一看价格吓跑了。
  客不动,我也要动
  既然是这样,那么产品结构就不用调整了吗?
  当然不是,李品德也开始调整自己店内的产品和品牌结构。“现在市场上的品牌很多,也很乱,我们还是要抓一些主线产品。”李品德说,“一定要消费者认同这个产品,才能长期销售得好,毕竟我们是销售产品的,只凭高毛利的操作带来的风险也很大。”
  去年,李品德开始销售美纳多品牌,这个品牌也是承担李品德品牌转型的一个重要品牌,也是他们系统中价格最高的一款产品。“上架之后销得很快,消费者一旦认同了这个品牌,销量上来的就很快。”
  除了品牌的调整,店铺面积和品类组合也会逐步扩展。“两年之内,我们会将奶粉品牌压缩到5个,在销售占比里面压缩至四成,剩下的要留给服装、游泳啊这些非食品类和服务类型的产品。我们现在新开的店铺也都是在200平方米左右,以前的大部分是几十平方米。”
  这就会向着专业型店铺转型,因为消费者的需求一定会不断地发展,不能仅仅满足于现有的状况。消费者对服务的要求也会越来越高。
  “美纳多的团队正在推行一项会员服务叫‘走村串户’,我觉得这个是很好的,包括会员服务还有‘一对一’服务,对提高消费者的忠诚度有很大帮助。”李品德说。这项服务直接将育儿服务做到会员服务,“面对面”的会员服务,除了向消费者提供放心、优质的产品外,更让消费者体会到了品牌的责任心与服务意识,得到消费者的认可。
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