护患沟通在门诊护理中的作用

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目的:对护患沟通在门诊护理中的效果进行了观察和探讨。方法:选取自2013年4月至2015年6月间来我院就诊的600例患者为主要研究对象。并将其随机分为两组,分别为观察组和对照组,每组各300例。其中对照组患者给予常规护理,观察组患者则在此基础上给予优质的护患沟通护理。对两组患者护理的满意程度进行观察和比较。结果:观察组患者对护理的满意程度达到98.67%,对照组患者护理的满意程度仅为85.34%。可见,观察组患者护理的效果要优于对照组,两组之间存在显著差异,研究结果存在统计学意义,具有可比性(P <0.05)。结论:在门诊护理中,将常规护理工作与护患沟通的护理方式相结合,可使护理质量以及护理的满意程度大大提升,且治疗效果显著。该种护理方式值得在临床医学中进行推广和应用。
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