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随着社会经济的发展,社会对金融服务的需求日益增加,金融机构的竞争也越来越激烈。按照普遍的市场经济规律,企业竞争越激烈,顾客需求就将得到更充分的满足,但是当我们研究金融业竞争状况与顾客金融服务满意度时,却遗憾的发现,在一些国家和地区,尤其在发展中国家,金融市场中
面向市场 发挥优势 积极调整商业银行市场定位
【摘 要】
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随着社会经济的发展,社会对金融服务的需求日益增加,金融机构的竞争也越来越激烈。按照普遍的市场经济规律,企业竞争越激烈,顾客需求就将得到更充分的满足,但是当我们研究金
【机 构】
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清华大学经济管理学院
【出 处】
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北方经济
【发表日期】
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2002年S1期
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