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摘要：建筑工程质量通病的普遍存在已经影响到人们的正常日常生活，消除质量通病重在预防，是一个常抓不懈的过程，是每个建设者的使命。
关键词：质量通病 成因 预防
建筑工程项目施工中有些质量问题，由于经常发生而形成质量通病，质量通病在各专业施工中都有不同程度存在，其量大面广，不但影响使用功能，还有碍观感质量。质量通病的防治是通过事先的预见，制定并实施必要的措施，尽可能做到避免或造成问题的发生，是一个发现问题、总结经验、解决问题的过程。消除质量通病是提高工程产品质量的关键环节之一，为社会建设优质工程的保障。
1、质量通病的成因
通过对各种质量通病的调查、分析，其产生的原因概括有如下几个方面：
1.1原材料、零部件、成品或半成品、工程设备等自身质量缺陷等。
1.2总承包单位与各分包单位之间的施工中相互配合不当。
1.3各分包单位内部各专业、各工种之间的施工配合、施工顺序及相互之间接口关系处理不当。
1.4项目施工的组织者、指挥者和操作者缺乏质量意识、责任心不强等原因。
2、质量通病的防治
2.1加强质量意识教育、牢固树立“质量第一”的观念 。
采用教育、宣讲、树样板等形式，对员工进行质量意识教育，增强责任心，激励人的积极性，发挥人的主导作用。使所有的施工人员应意识到自已所从事的活动与工程质量的相关性和重要性，以及如何为实现工程质量目标做出业绩。使所有施工人员意识到建筑工程产品质量能满足业主要求和法律法规要求的重要性以及偏离规定的后果。虽在工程项目上制订了防止质量通病的有效措施。然而，从建筑工程中所发生的质量通病进行分析时，其施工人员的质量意识是重要因素之一，许多质量问题的发生一般不是技术水平问题，而是由于施工管理环节比较薄弱，施工人员质量意识差，工作责任心不强所造成的。为此应通过质量意识教育，增强人的质量观和责任感，使每个人牢牢树立“百年大计、质量第一”的思想，认真搞好本职工作，以优秀的工作质量来创造优质的工程质量。
2.2制定防治质量通病目标。在认真贯彻防治质量通病管理办法时，还应结合建筑工程的范围、特点、性质，制订具体的防治质量通病的目标和相应的预防措施。如砌体工程质量通病与防治措施、混凝土结构工程质量通病与防治措施、预应力混凝土机构工程质量通病与防治措施、防水工程质量通病与防治措施等。
2.3加强工序检查“对症下药”。在施工过程中加强工序质量检验工作，对质量状况进行综合统计和分析，及时掌握质量动态。发现质量问题随即研究处理，自始至终使工序检验活动质量满足规范和标准的要求。为了保证工序质量，设置工序控制点并进行强化管理。切实控制工序活动的操作者、材料和工程设备、施工机具、施工方法和施工环境等，使其处于良好的受控状态。定期组织召开质量分析会，施工技术人员和质量检验人员事先对工序进行分析，找出在施工过程中可能或容易出现的质量问题，从而提出相应的预控措施予以预防。
2.4认真遵守施工程序和操作规程。在施工方案中明确施工程序并编制相应的施工组织设计，编制作业指导书，并以此指导施工。通常的施工程序是先准备后施工，先场外后场内，先地下后到上，先深后浅，先主体后装修，先土建后安装。坚持正确执行“人机固定”制度、“操作证”制度、岗位责任制、交接班制度、“安全使用”制度，操作人员必须认真执行各项规章制度，严格遵守操作规程，不“违章作业”，防止出现质量安全问题。为工程产品质量符合规定的要求提供保证和证据。
2.5加强组织管理和协调工作，认真贯彻执行质量技术责任制。
2.5.1建筑工程在施工过程中，项目经理部应对各生产要素进行综合的组织协调与控制，保证工程施工能够科学有效、顺利地进行。项目经理部需要协调的关系包括内部关系和外部关系。内部关系包括部门内部关系、与企业关系及作业层的关系；外部关系包括发包人、监理工程师、设计人、供应人、分包人等的关系，以及在政府有关监管部门的接口关系。
2.5.2依靠各项规章制度，通过作好思想工作，加强教育培训、提高人员素质等方法实现人际关系的协调；项目经理部与企业管理层的协调应严格执行“项目管理目标责任书”；依靠履行劳务合同及执行“项目管理实施规划”来协调项目经理部与作业层关系；作好需求计划的编制平衡，并认真执行计划，充分发挥调度系统和调度人员的作用，加强调度工作。
2.5.3项目经理部进行外部关系的组织协调应在企业法定权范围内实施。在施工准备阶段应要求发包人按规定的时间履行合同约定的责任，保证工程顺利开工。在规定的时间内承担合同约定的责任，为开工连续施工创造条件；及时向发包人或监理机构提供有关的生产计划、统计资料、工程事故报告等；按《建设工程监理规定》的规定和施工合同的要求，接受监理单位的监督和管理，搞好協作配合；在设计交底、图纸会审、设计洽商变更、地基处理、隐蔽工程验收和交工验收等环节中与设计单位密切配合，同时应接受发包人和监理工程师对双方的协调；依据供应合同，充分运用价格机制、竞争机制和供求机制搞好与供应人的协作配合；通过加强计划性和通过发包人或监理工程师协调好与政府有关部门的关系；按分包合同执行，正确处理技术关系、经济关系，正确处理项目生产要素管理和现场管理中与分包人的协作关系，还应对分包人的监督和支持。项目经理部在技术负责人的主持下建立适应本工程正常履行与实施的施工技术交底制度。
2.6坚持质量标准，严格检查。实行层层把关，协调各专业、各工种之间和相关之间的相互配合协调工作，处理好接口关系。
2.6.1施工过程严格执行国家有关规范、法规，行业标准和公司规章制度，严格按施工合同和设计图纸施工，严格执行检测检验和验收制度，严格执行工序检查和交接检制度。
2.6.2加强进货验收管理，严格按物资进场检验程序要求实施，进场材料要填报进场验收单，并报请监理认可。保证其质量、数量符合规定要求，并做好相应的验收记录和标识；对不合格品作退货处理，严禁使用不合格的材料和设备；未经试验鉴定的新材料，不得用于工程中；进入现场的材料和设备，检验合格后，应对有关文件资料、材质证明、出厂合格证及相应的验收记录等进行整理、保存。
2.6.3完善仓库管理制度，建立材料、设备出入库台账，对于有时效性的材料要遵守先进先用，后进后用的原则，保证工程所用的材料都在时效内，做到所有的材料都可追溯性；
2.6.4隐蔽工程须经项目质检员、监理工程师到场监督检查，经监理工程师确认签证后，工程才能掩盖隐蔽，才能转入下道工序施工。分部分项工程的质量检验中，需做功能性试验时应通知监理工程师到位接受监督检查；按验收规范要求进行检查，合格后填写记录，通知监理工程师审查质量表格记录，经监理工程师审查确认签署意见，从而达到分部分项工程质量分目标的实现。
2.7实行奖惩和评比考核制度
把工程质量总目标进行分解成阶段性质量目标，并落实到施工班组。每月定期对项目部施工人员和班组进行考核，通过评比树立典型，对于评优的施工人员和班组给予表扬、宣传、经济奖励，对于评差的给予批评通报以至经济惩罚，以此提高大家的主观积极性，制造人人争当先进，先进光荣，落后可耻的工作氛围，为建设优质工程，实现工程质量总目标提供有力的保障。
2.8质量问题的处理要执行“三定”和“四不”原则
“三定”——质量问题处理要定人，定措施，定时解决；
“四不”——未吸取教训不放过，造成原因不调查清楚不放过，未制定预防措施不放过，责任人不教育不放过。
3、结语
通过在具体施工过程中，制定正确防治措施，消除建筑工程质量通病对人们正常的日常生活的影响是可以做到的，为社会提供优质的工程是有保障的。
关键词：质量通病 成因 预防
建筑工程项目施工中有些质量问题，由于经常发生而形成质量通病，质量通病在各专业施工中都有不同程度存在，其量大面广，不但影响使用功能，还有碍观感质量。质量通病的防治是通过事先的预见，制定并实施必要的措施，尽可能做到避免或造成问题的发生，是一个发现问题、总结经验、解决问题的过程。消除质量通病是提高工程产品质量的关键环节之一，为社会建设优质工程的保障。
1、质量通病的成因
通过对各种质量通病的调查、分析，其产生的原因概括有如下几个方面：
1.1原材料、零部件、成品或半成品、工程设备等自身质量缺陷等。
1.2总承包单位与各分包单位之间的施工中相互配合不当。
1.3各分包单位内部各专业、各工种之间的施工配合、施工顺序及相互之间接口关系处理不当。
1.4项目施工的组织者、指挥者和操作者缺乏质量意识、责任心不强等原因。
2、质量通病的防治
2.1加强质量意识教育、牢固树立“质量第一”的观念 。
采用教育、宣讲、树样板等形式，对员工进行质量意识教育，增强责任心，激励人的积极性，发挥人的主导作用。使所有的施工人员应意识到自已所从事的活动与工程质量的相关性和重要性，以及如何为实现工程质量目标做出业绩。使所有施工人员意识到建筑工程产品质量能满足业主要求和法律法规要求的重要性以及偏离规定的后果。虽在工程项目上制订了防止质量通病的有效措施。然而，从建筑工程中所发生的质量通病进行分析时，其施工人员的质量意识是重要因素之一，许多质量问题的发生一般不是技术水平问题，而是由于施工管理环节比较薄弱，施工人员质量意识差，工作责任心不强所造成的。为此应通过质量意识教育，增强人的质量观和责任感，使每个人牢牢树立“百年大计、质量第一”的思想，认真搞好本职工作，以优秀的工作质量来创造优质的工程质量。
2.2制定防治质量通病目标。在认真贯彻防治质量通病管理办法时，还应结合建筑工程的范围、特点、性质，制订具体的防治质量通病的目标和相应的预防措施。如砌体工程质量通病与防治措施、混凝土结构工程质量通病与防治措施、预应力混凝土机构工程质量通病与防治措施、防水工程质量通病与防治措施等。
2.3加强工序检查“对症下药”。在施工过程中加强工序质量检验工作，对质量状况进行综合统计和分析，及时掌握质量动态。发现质量问题随即研究处理，自始至终使工序检验活动质量满足规范和标准的要求。为了保证工序质量，设置工序控制点并进行强化管理。切实控制工序活动的操作者、材料和工程设备、施工机具、施工方法和施工环境等，使其处于良好的受控状态。定期组织召开质量分析会，施工技术人员和质量检验人员事先对工序进行分析，找出在施工过程中可能或容易出现的质量问题，从而提出相应的预控措施予以预防。
2.4认真遵守施工程序和操作规程。在施工方案中明确施工程序并编制相应的施工组织设计，编制作业指导书，并以此指导施工。通常的施工程序是先准备后施工，先场外后场内，先地下后到上，先深后浅，先主体后装修，先土建后安装。坚持正确执行“人机固定”制度、“操作证”制度、岗位责任制、交接班制度、“安全使用”制度，操作人员必须认真执行各项规章制度，严格遵守操作规程，不“违章作业”，防止出现质量安全问题。为工程产品质量符合规定的要求提供保证和证据。
2.5加强组织管理和协调工作，认真贯彻执行质量技术责任制。
2.5.1建筑工程在施工过程中，项目经理部应对各生产要素进行综合的组织协调与控制，保证工程施工能够科学有效、顺利地进行。项目经理部需要协调的关系包括内部关系和外部关系。内部关系包括部门内部关系、与企业关系及作业层的关系；外部关系包括发包人、监理工程师、设计人、供应人、分包人等的关系，以及在政府有关监管部门的接口关系。
2.5.2依靠各项规章制度，通过作好思想工作，加强教育培训、提高人员素质等方法实现人际关系的协调；项目经理部与企业管理层的协调应严格执行“项目管理目标责任书”；依靠履行劳务合同及执行“项目管理实施规划”来协调项目经理部与作业层关系；作好需求计划的编制平衡，并认真执行计划，充分发挥调度系统和调度人员的作用，加强调度工作。
2.5.3项目经理部进行外部关系的组织协调应在企业法定权范围内实施。在施工准备阶段应要求发包人按规定的时间履行合同约定的责任，保证工程顺利开工。在规定的时间内承担合同约定的责任，为开工连续施工创造条件；及时向发包人或监理机构提供有关的生产计划、统计资料、工程事故报告等；按《建设工程监理规定》的规定和施工合同的要求，接受监理单位的监督和管理，搞好協作配合；在设计交底、图纸会审、设计洽商变更、地基处理、隐蔽工程验收和交工验收等环节中与设计单位密切配合，同时应接受发包人和监理工程师对双方的协调；依据供应合同，充分运用价格机制、竞争机制和供求机制搞好与供应人的协作配合；通过加强计划性和通过发包人或监理工程师协调好与政府有关部门的关系；按分包合同执行，正确处理技术关系、经济关系，正确处理项目生产要素管理和现场管理中与分包人的协作关系，还应对分包人的监督和支持。项目经理部在技术负责人的主持下建立适应本工程正常履行与实施的施工技术交底制度。
2.6坚持质量标准，严格检查。实行层层把关，协调各专业、各工种之间和相关之间的相互配合协调工作，处理好接口关系。
2.6.1施工过程严格执行国家有关规范、法规，行业标准和公司规章制度，严格按施工合同和设计图纸施工，严格执行检测检验和验收制度，严格执行工序检查和交接检制度。
2.6.2加强进货验收管理，严格按物资进场检验程序要求实施，进场材料要填报进场验收单，并报请监理认可。保证其质量、数量符合规定要求，并做好相应的验收记录和标识；对不合格品作退货处理，严禁使用不合格的材料和设备；未经试验鉴定的新材料，不得用于工程中；进入现场的材料和设备，检验合格后，应对有关文件资料、材质证明、出厂合格证及相应的验收记录等进行整理、保存。
2.6.3完善仓库管理制度，建立材料、设备出入库台账，对于有时效性的材料要遵守先进先用，后进后用的原则，保证工程所用的材料都在时效内，做到所有的材料都可追溯性；
2.6.4隐蔽工程须经项目质检员、监理工程师到场监督检查，经监理工程师确认签证后，工程才能掩盖隐蔽，才能转入下道工序施工。分部分项工程的质量检验中，需做功能性试验时应通知监理工程师到位接受监督检查；按验收规范要求进行检查，合格后填写记录，通知监理工程师审查质量表格记录，经监理工程师审查确认签署意见，从而达到分部分项工程质量分目标的实现。
2.7实行奖惩和评比考核制度
把工程质量总目标进行分解成阶段性质量目标，并落实到施工班组。每月定期对项目部施工人员和班组进行考核，通过评比树立典型，对于评优的施工人员和班组给予表扬、宣传、经济奖励，对于评差的给予批评通报以至经济惩罚，以此提高大家的主观积极性，制造人人争当先进，先进光荣，落后可耻的工作氛围，为建设优质工程，实现工程质量总目标提供有力的保障。
2.8质量问题的处理要执行“三定”和“四不”原则
“三定”——质量问题处理要定人，定措施，定时解决；
“四不”——未吸取教训不放过，造成原因不调查清楚不放过，未制定预防措施不放过，责任人不教育不放过。
3、结语
通过在具体施工过程中，制定正确防治措施，消除建筑工程质量通病对人们正常的日常生活的影响是可以做到的，为社会提供优质的工程是有保障的。