【摘 要】
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知识经济时代酒店间的竞争本质上是人才的竞争,具有较高专业知识技能和文化素质的实习生,是企业重要的人才储备,酒店实习生的工作满意度会直接影响其工作效率和服务质量,关系
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知识经济时代酒店间的竞争本质上是人才的竞争,具有较高专业知识技能和文化素质的实习生,是企业重要的人才储备,酒店实习生的工作满意度会直接影响其工作效率和服务质量,关系到酒店可持续发展。本文探析了影响酒店实习生工作满意度的因素,并提出了相应对策,以期加强酒店的人力资源管理,提高实习生的工作满意度,使酒店业挽留住更多的专业人才,促进酒店业的可持续发展。
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