奢侈品牌:贫不嫌,富更爱

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  由权威机构WBL评出的 “世界顶级奢侈品100品牌排行榜”上,TESIRO通灵、Cartier、LV等齐齐入选,这些带有“非生活必需性”、“价格高昂”两大显著特点的奢侈品牌,凭借何种魔力让“穷人”、富人”都心甘情愿对之顶礼膜拜?
  
  TESIRO通灵的崇光百货店专柜前,来自北京一家外企的王小姐正在挑选饰品,最后她买下了一枚TESIRO通灵限量版钻石吊坠,她还说,这已经是她收藏的第三件TESIRO通灵饰品了。
  几乎相同的时间(2006年10月),上海国际会议中心的展厅里,第2届世界顶级奢侈品展正在这里举行,应邀参加的 “太太团”在短短四天内狂扫了总价值近两亿元的珠宝、家具和保健品等物品。
  无疑,中国已经成为世界奢侈品消费大国!
  除了消费者的追捧之外, 在权威机构WBL、《福布斯》杂志分别评出的 “世界顶级奢侈品100品牌排行榜”、“顶级奢侈品排行榜”上,凯迪拉克、TESIRO通灵、Cartier、LV等消费者耳熟能详的奢侈品牌齐齐入选。
  这些带有“非生活必需性”、“价格高昂”两大显著特点的奢侈品,凭借何种魔力让“穷人”、富人”都心甘情愿对之顶礼膜拜?
  
  终端是品牌传播的重要载体
  
  无论是来自比利时的TESIRO通灵还是美国的Tiffany,或者是法国的 LV ,虽然代表不同国家的奢侈文化,在营销上,都重视终端品牌文化建设,把终端作为展示品牌性格、与消费者进行沟通的重要载体。
  这些奢侈品牌各地旗舰店的筹建,在选址、图纸设计等方面,都要 向总部汇报,总部的相关负责人甚至会亲临现场督导。
  TESIRO通灵中国区CEO沈东军说,“奢侈品牌总部逐渐加强对中国市场的直接掌控,目前TESIRO通灵在中国市场的所有专卖店都是直营的,总部统一管理,我们希望通过对渠道的把控,传递给中国消费者最原汁原味的奢侈品牌文化。
  而在渠道的包装上,更是费劲心思。
  TESIRO通灵所有的店面颜色以品牌的标准色—青蓝为背景色,店内的木质设施以褐色的胡桃木为主要材质,与店面的清冷、凝重色调一致,给人凸显而又孤傲的感官体验。矗立在店中间稳重、棱角分明的立柱同时也是非卖品的展示载体,天鹅丝绒材质的道具、冷冷的灯光衬托出物品的高贵感、抑制珠宝本身的浮化气息。幽静的角落里留出一块休憩的空间,细长的咖啡桌、典雅的咖啡用具,仿佛向客人诉说这个品牌所倡导的精致生活态度。
  在路易·威登巴黎的总店,28件珍贵的古董行李箱在店内展出;店内接连不断的走道,每个走道都会给顾客带来新的情景、新的感受,一切都在用视觉向顾客讲述品牌的历史和理念。路易·威登世界各地旗舰店视觉表现上有差异,但主题均融会了传统与时尚,烘托出温暖和谐的气氛,同时喜用巨大的LV传统箱包形象装点整个专卖店的外延,形成强烈的视觉冲击力和区隔点。
  高贵、稀有的特性决定成功的奢侈品牌不能过分依赖大众媒体与消费者进行沟通,于是终端的建设就成为品牌理念传播、形象塑造的重要平台。因此,这些成为消费者心目中顶级品牌的奢侈品,无一例外地重视终端渠道的管理和包装。
  


  
  个个都是公关高手
  
  一个品牌的价值就在于它的无形价值与有形价值的关系比值,比值越高,品牌的价值自然越高。入围这两个榜单的奢侈品牌,都是备受消费者推崇的品牌,产品的溢价能力也很强。然而,矜持优雅的品牌调性决定奢侈品要远离轰炸式的广告策略,采取同样高贵、矜持的方式,积累品牌的价值。
  因此,大型的公关活动、高效率的传播手段一直备受这些成功的奢侈品牌的热崇,个个都是公关操作的高手,“奢华秀”、“限量版”、“慈善心”一直是他们吸引媒体眼光的关键词。
  TESIRO通灵会趁新店开张举办奢华的珠宝秀或晚会,这样的活动在中国常常代表着一个特别的时机,公司可以借此宣扬品牌,慎重邀请贵宾,但要获得广泛的媒体报导。这些品牌都设立内部自身的新闻中心,每次开展公关活动时,他们会积极主动配合形形色色的大小媒体,架构全方位立体式的宣传平台,形成媒体轰动效应,给很多无缘亲临现场的人创造无限的遐想空间。
  作为奢侈品品牌排行上的老大,宾利轿车进入中国市场后,只在少量的高端精品杂志上有为数不多的平面广告。 为了树立品牌至高无上的形象,接近、吸引那些高端的人群,宾利2005年分别在北京、深圳、上海举行了多个以慈善为主的公益活动,向全社会展示宾利除了“贵”以外,还是一个热爱公益事业,富有强烈社会责任感的高贵品牌。
  著名手表品牌欧米茄,总是通过一些公关活动,让品牌成为众多媒体的关注焦点。2006年6月17日,欧米茄携手好莱坞巨星妮可·基德曼,在上海举行了欧米茄全新星座“彩虹女神”限量版腕表的全球首发活动,同任联合国妇女发展基金会亲善大使的妮可·基德曼还当场赠出属于自己的“彩虹女神”腕表进行拍卖,所得款项全部捐赠联合国妇女发展基金会。恰到好处的慈善加上当晚的“星光璀璨”,使得欧米茄成为众多媒体关注的焦点。
  这就是这些奢侈品品牌传播的套路,它们通常不依赖于常规的媒体广告,对生动化的公关活动情有独钟,坚持“低调”会让品牌更“奢侈”。
  
  尊重市场却引导市场
  
  奢侈品牌永远都是时尚标杆的树立者,他们的产品永远被市场潮流所追随,然后演变成经典。
  究其原因,主要有两个:
  
  1、成功的奢侈品牌善于发现市场契机,但始终会保持自己清醒的头脑,即尊重市场但绝不依赖市场,最终成为市场的引导者。
  2006年是中国的婚庆高峰年,因此市场对婚戒特别是对戒的需求很大。但TESIRO通灵发现,很多消费者对现有千篇一律的产品并不满意,主要是很多对戒名不副实,并不能给消费者带来真正的心理寓意,因此消费者会选择只买单只女戒,或者随便挑选一只男戒,对戒的销量并没有真正得到提升。
  


  对此,TESIRO通灵全国首推同坯结婚钻石对戒“Destaime·穿越时空的爱”,这款对戒突破就在于两颗主石由同一钻石原坯切割而来,所以两颗钻石的品质完全一致,每对“穿越时空的爱”结婚钻石对戒都有一张共同的钻石原坯证书,寓意着恋人原本就是一体的。 此款产品一上市,就成为对戒市场的领导者。
  早在上个世纪的40年代,夏奈尔(channel)首先发现法国女性的着装问题,“五花大绑”的繁琐样式给女性的生活带来极大的不便,于是在西方首推简单、舒适的女装,这也许就是最早的现代休闲服,所以产品一上市就成为焦点,被消费者追捧至今。
  
  2、不惜重金培养设计团队、聘请名设计师。
  很多人认为,成功的奢侈品牌主要归功于其品牌传播的成功,其实奢侈品牌更重视新品的研发,通过引导潮流的新品给品牌注入活力,因此,他们的产品研发成本更高,主要是重视设计人才的培养和引进。
  TESIRO通灵的全球设计总监Andrea,即“Destaime·穿越时空的爱”的设计者,就是一位来自意大利珠宝设计世家、曾经为很多国际明星设计首饰的金牌设计师;卡地亚(Cartire)、夏奈尔(Channel)等品牌的设计师都是该品牌的灵魂人物。
  重视企业对这些人才的重视,他们才可以不断为品牌注入新的元素,推出的产品成为市场潮流的追随者。
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