【摘 要】
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[目的/意义]探究差异性任务情境对用户移动诊疗信息搜索行为的影响,并基于对比分析为移动诊疗信息的产品和服务创新提供改进方法和策略。[方法/过程]选取事实型、解释型和探
【机 构】
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武汉大学信息管理学院,中国科学院大学公共政策与管理学院
【基金项目】
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教育部人文社会科学研究规划基金项目“在线健康社区用户知识共享行为的间歇性中辍现象研究:基于信息生态链的分析视角”(项目批准号:18YJA870016),教育部世界一流学科“图书情报与数据科学”项目以及武汉大学自主科研项目(人文社会科学)“70后”学者学术发展计划专题项目“数字人文和语义挖掘”
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[目的/意义]探究差异性任务情境对用户移动诊疗信息搜索行为的影响,并基于对比分析为移动诊疗信息的产品和服务创新提供改进方法和策略。[方法/过程]选取事实型、解释型和探索型3种代表性任务情境,采用“情境实验+问卷访谈”的方法获取研究样本的行为特征数据并辅助以录屏软件全程记录实验过程,通过人工编码、数据清洗和数据预处理等步骤对收集到的问卷文本和视频数据进行处理,获得36个有效样本和108份有效数据并利用SPSS22.0进行Mann-Whitney非参数检验。[结果/结论]差异性任务情境对搜索过程变量均具有显著
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