【摘 要】
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北京供电局自去年下半年实行社会服务承诺制以来，在全局B职工的共同努力下，取得了良好的社会效益，得到了各级领导的肯定和广大群众的认可。在北京市政府组织的行风问卷调查中对
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北京供电局自去年下半年实行社会服务承诺制以来，在全局B职工的共同努力下，取得了良好的社会效益，得到了各级领导的肯定和广大群众的认可。在北京市政府组织的行风问卷调查中对该局行风建设满意和较满意率达到引．4％。评议组的评价是认识明确，工作扎实，措施有力取得了明显的阶段性成果，并走到了北京市窗口行业行风建设的前列，为今后行风建设再上新台阶打下了坚实的基础。在实施社会承诺制的过程中，他们认为珍重承诺、履行承诺比制定承诺更为重要。为使服务承诺的项目和内容落到实处，他们在继续坚持以往抓行风建设和开展优质服务的一些有效
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