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五常法是现代管理的基础，起源于日本，20世纪90年代后期香港医院推广应用。包括常组织、常整顿、常清洁、常规范、常自律，主要用于改善工作场所的环境，提高工作效率，改善品质，确保安全，提升形象。2001年9月在院领导的大力支持下，我院开展了五常法知识培训，拉开了开展五常法的序幕。首先，我们以1个科室作为五常法试点科室。以QC小组形式开展活动．