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【摘 要】 随着我国经济的迅速发展和城市化建设速度加快，大型建设项目得到迅速发展。大型建设项目的设计管理涉及专业众多、技术复杂、参与单位多，决定了不同与以往简单的建筑、单一工业厂房的设计管理，基于此背景，本文尝试进行大型建设项目的设计管理研究。
【关键词】 大型建设项目；设计管理；研究
一、大型建设项目设计管理的特点
由于大型建设项目的复杂性以及大型建设项目在质量、经济效益方面的严格要求，对项目的设计管理也产生比较大的影响，使设计管理具有一下几个特征：
（一）设计规模大，参与单位多
现代大型建设项目往往以社区、厂区等形式形成完整的一个系统，涉及众多专业，项目复杂，投资巨大，风险较高，项目的设计需要多个专业设计单位共同完成，设计周期时间长，设计工作量大，并且由于是大型项目比较重视新技术的应用，技术难度比较大，对设计单位的要求较高。
（二）设计管理界面较多，协调难度较大
由于项目设计专业比较多，且有不同的设计单位负责，各设计专业之间及不同的设计单位之间交叉界面多，设计管理所涉及的界面也就比较多，需要大量的沟通管理工作。同时由于项目的复杂性和设计的系统性要求，各专业之间技术协调难度较大。
（三）设计管理单位地域分散性
项目设计参与单位众多，设计单位往往遍布全国各地，分布于不同的地域，给设计管理在空间上带来挑战性。而且各个参与方围绕项目进行工作的条件和平台不同的，各单位使用的软硬件平台和设计手段也具有各自的特点，对项目设计管理的整合和优化能力提出比较高的要求。
（四）设计管理系统性要求
为了保证设计有序、高效进行，对设计的有效控制，必须对各设计单位进行系统的组织和管理。建立一个完整的设计管理结构，通过组织结构实现对设计单位的统一管理，协调各单位之间的关系，其次针对不同的设计单位特点及设计内容的性质、特点，采用不同的设计管理方法。
大型项目的设计从立项、规划、设计到最终完成经过几个不同阶段，每个阶段的设计涉及诸多不同的因素，只有在每个阶段都从系统的角度考虑这些因素，才能保证整个设计理念一致性和设计的整体协调性、完整性。另外在整个设计评价和评审中，应保证整个评价系统的一致性，以及阶段评价的一致性。在项目的设计过程中，存在大量的资料信息的传递，各设计单位之间、各设计单位与业主之间工作内容、信息交换，只有通过协调、统一管理才能保证信息有序、高效传递。
二、大型建设项目设计管理的问题分析
（一）设计管理中界面管理问题
由于工程建设设计是分专业、分阶段设计，各个专业互相交叉、联系和制约，同时设计是项目前期设想方案的具体化和是后期落地、施工的蓝图，决定了设计管理的复杂性和重要性，其中设计界面管理是诸多问题中最重要也是最复杂的一个。
目前工程建设项目设计界面管理主要存在的问题有两个方面，一、各设计专业在交界处出设计冲突，遗漏，无法有效衔接。有些设计内容不同设计单位都有设计，但是设计方法结果出现冲突；有些边界设计内容，各个设计公司都没有做相关设计，出现设计空白区，造成问题的相互推诿扯皮，导致设计管理效率低下。二、设计与工程可实施性出现矛盾。一些设计比较新颖，独特，没有实施条件，导致设计无法落地，重新设计，浪费设计资源，延误设计进度，极大打击设计单位积极性，造成设计索赔。
（二）设计管理中的信息管理问题
（1）准确性
在工程设计管理中常常出现信息不准确，不完整，信息发送错误，信息使用不当的语言表达导致信息传递失效，比如常见图纸质量不高出现设计错误或遗漏，设计图纸版本问题导致其他设计或施工出现问题。另外由于各个单位看信息角度或者管理信息的问题，单位自动筛选信息，或者设计单位为了掩饰设计失误对相关信息进行扭曲，造成其他设计单位和设计管理团队无法获得有效信息，导致设计沟通出现信息失准。
（2）及时性
信息传递的时间问题，在项目也是经常碰到的问题。主要表现在信息传递滞后，一方面一方设计需要另一设计单位提供资料，由于另一设计单位资料的提供延误，导致后续设计无法进行，通过这种不断累积延误，严重影响总设计进度，进而导致工程实施推进受到影响。另一方面，由于某专业设计中发现设计问题或者出现设计调整，其他设计未及时得到相关信息出现设计不符，也是导致信息滞后的常见问题。信息及时性中一个不常见也是未被大家重视的问题是信息提供“过早”，对其他信息决策产生干扰或影响。
（3）维护性
目前大部分管理者都认识到管理中信息的准确性和及时性问题，很少人有意识到信息的维护问题，作者查阅了目前论文文献，工程建设管理中研究信息维护更多从档案角度出发，并且主要出于竣工备案考虑，没有从过程沟通的角度考虑信息的维护问题。而在实际工程设计中，设计成果是阶段性过程，逐渐更新，不是一蹴而就。而在大型项目的设计管理中，设计管理团队往往是信息交汇、中转、存储的中心，大量的信息匯集、堆积、输出，由于维护不善，导致信息无序堆积，叠加，丢失，在下次需要相关信息的时候，寻找时间过长或信息丢失，缺乏相关信息记录，无痕迹。
三、大型建设项目设计管理问题对策研究
（一）建立设计界面管理的协调机制
在项目设计过程中，各设计参与方在技术接口和界面上发生的冲突，通常是由于各设计单位都从本单位立场出发看待问题导致的。当冲突某一方的看法正确时，可选择这一方的方案用以解决冲突。但是实际中，双方方案往往都存在一定的合理性，造成难以解决的冲突。通过对冲突的研究，我们根据冲突出现的类型分别建立等级协调和无等级协调两类协调机制。
（1）无等级协调模式
当设计出现界面冲突时，各相关设计单位，通过组织协商、协调，在没有强力行政指令的干预下，完成冲突的解决，即是无等级协调模式。一般出现界面冲突时，各设计单位首先尝试进行无等级协调，共同建立协调小组，对问题进行分析，讨论，就存在冲突达成一致意见、处理方法；另外一种在设计管理团队参与下，组织各设计单位成立协调小组。有设计管理团队主持、参加和各设计单位对问题进行协商和处理，不论设计单位自行组织还是设计管理团队组织，在这种协调模式下，不存在强制性的管理指令和干预，主要通过各方的沟通，妥协达到问题解决。 （2）等级协调模式
当冲突各方对冲突问题存在较大分歧，不能通过各个设计单位协调来消除时，即无法通过无等级协调处理冲突时，为了获得较高的决策效率，可采用等级协调模式协调冲突。通过建立专家评审小组，采用专家评审会的方式对存在问题进行分析做出评价和决策。
（二）完善设计合同界面策划
设计合同策划应在各层次上保证内容的完整性，避免遗漏。任何界面缺失，遗漏都会引起设计内容的修改、设计工作的增加，导致设计进度拖延，并且极易造成设计界面的冲突，致使设计工作不能顺利进展。各设计合同文件在总体上应构成一个完整的体系，首先各设计界面明确划分和合理搭接，在界面上不遗漏工作，各设计组成一个完整的体系；其次在自身设计内容上具有完整性，自身没有遗漏工作。
合同界面统一性主要指各设计合同之间技术的协调及兼容。各设计技术之间如果出现不协调和不兼容，则会导致整个设计无法形成一个统一的系统，实际也就是无效的设计。因此各专业设计合同应该不仅从本专业角度考虑技术参数、要求，同时要考虑其他专业的技术参数，统一规划，使设计技术要求在统一个层面、等级上，使各设计专业有效的协调和兼容，最终达到统一的设计。
设计本身有其自身的规律，合同界面划分应体现合理性。对设计界面或标段划分只有充分尊重自身规律，而不是随意隔断设计本身联系，能有效减收设计界面；另外设计界面划分还应充分考虑设计单位的设计能力、设计业务的特点。合理的合同界面能减少设计界面数目和降低设计界面的管理工作难度。
（三）树立正确的信息管理意识
设计管理信息管理问题突破首先从意识、观念出发。在人类发展的各个阶段进行的技术革新，都是先有思想、观念的转变，然后才有行动。目前设计管理中对信息管理重视不够，还是单纯从完成设计管理任务，沟通不出現问题角度考虑设计信息管理，在他们心目中信息管理就是文档管理，缺乏信息管理相关理论和意识，应通过一定的培训、学习、参观，增加设计管理人员的信息管理意识。
（四）选择有效的信息沟通方法
目前设计管理者与设计单位之间，设计单位与设计单位之间过多依赖联系单、函件等书面沟通形式。由于书面沟通具有有形展示、长期保存以及可作为法律防护的依据等优点。一般情况下，发送者与接受者双方都拥有沟通记录，沟通的信息可以长期保存下来。如果沟通中的任意一方对信息的内容有疑问，事后的查询是完全可能的并且书面沟通内容易于复制、传播。但是书面沟通缺乏良好的信息反馈机制，并且出现无法完整表达传递着要表达信息的问题，无法确认接受者正好完全理解全部信息。而口头沟通具有沟通灵活、直接、速度快并且能及时反馈信息，但是口头沟通没有记录过程，并有可能受到干扰出现信息失真的情况。
在正式组织中以正式沟通为主，以非正式沟通为辅。正式组织中起主导作用的大多为通过组织的正式结构和系统进行的正式沟通，正式沟通的优点显而易见，它沟通效果好，信息准确，比较严肃而且约束力强，易于保密，可以使信息沟通保持权威性。但是正式沟通还存在着沟通速度慢，刻板僵化，有时也会使信息失真。非正式沟通不用在严肃的气氛中进行，使得沟通双方更能达到一定的感情交流，其优点是沟通方便、速度快，用以传递一些不便正式沟通的信息，并且通过非正式沟通能促进各单位增强了解，促进合作的积极性。
四、结语
但是由于大型建设项目设计比较复杂，涉及专业众多，要求较高，决定了它不同与以往我们开发的建筑，厂区等形式单一，关系简单的项目建设，我们以往的开发、设计、管理、运营等经验将受到很大的挑战。并且目前基于业主项目管理角度的大型项目的设计管理研究比较欠缺。因此对设计管理工作要求较高。相信随着国内目前大型项目建设开展，设计管理工作的实践和理论会得到进一步的探索和研究。
参考文献：
[1]许善妙.项目的合同界面管理有效性的理论及应用研究[D].湖南大学2008
[2]汪洋.工程项目实施阶段沟通技术的研究[D].西安科技大学2008
[3]李瑞.建设项目设计管理的研究[D].重庆大学2008
[4]邓锋.建设项目全过程造价管理中的界面管理研究[D].武汉理工大学2007
【关键词】 大型建设项目；设计管理；研究
一、大型建设项目设计管理的特点
由于大型建设项目的复杂性以及大型建设项目在质量、经济效益方面的严格要求，对项目的设计管理也产生比较大的影响，使设计管理具有一下几个特征：
（一）设计规模大，参与单位多
现代大型建设项目往往以社区、厂区等形式形成完整的一个系统，涉及众多专业，项目复杂，投资巨大，风险较高，项目的设计需要多个专业设计单位共同完成，设计周期时间长，设计工作量大，并且由于是大型项目比较重视新技术的应用，技术难度比较大，对设计单位的要求较高。
（二）设计管理界面较多，协调难度较大
由于项目设计专业比较多，且有不同的设计单位负责，各设计专业之间及不同的设计单位之间交叉界面多，设计管理所涉及的界面也就比较多，需要大量的沟通管理工作。同时由于项目的复杂性和设计的系统性要求，各专业之间技术协调难度较大。
（三）设计管理单位地域分散性
项目设计参与单位众多，设计单位往往遍布全国各地，分布于不同的地域，给设计管理在空间上带来挑战性。而且各个参与方围绕项目进行工作的条件和平台不同的，各单位使用的软硬件平台和设计手段也具有各自的特点，对项目设计管理的整合和优化能力提出比较高的要求。
（四）设计管理系统性要求
为了保证设计有序、高效进行，对设计的有效控制，必须对各设计单位进行系统的组织和管理。建立一个完整的设计管理结构，通过组织结构实现对设计单位的统一管理，协调各单位之间的关系，其次针对不同的设计单位特点及设计内容的性质、特点，采用不同的设计管理方法。
大型项目的设计从立项、规划、设计到最终完成经过几个不同阶段，每个阶段的设计涉及诸多不同的因素，只有在每个阶段都从系统的角度考虑这些因素，才能保证整个设计理念一致性和设计的整体协调性、完整性。另外在整个设计评价和评审中，应保证整个评价系统的一致性，以及阶段评价的一致性。在项目的设计过程中，存在大量的资料信息的传递，各设计单位之间、各设计单位与业主之间工作内容、信息交换，只有通过协调、统一管理才能保证信息有序、高效传递。
二、大型建设项目设计管理的问题分析
（一）设计管理中界面管理问题
由于工程建设设计是分专业、分阶段设计，各个专业互相交叉、联系和制约，同时设计是项目前期设想方案的具体化和是后期落地、施工的蓝图，决定了设计管理的复杂性和重要性，其中设计界面管理是诸多问题中最重要也是最复杂的一个。
目前工程建设项目设计界面管理主要存在的问题有两个方面，一、各设计专业在交界处出设计冲突，遗漏，无法有效衔接。有些设计内容不同设计单位都有设计，但是设计方法结果出现冲突；有些边界设计内容，各个设计公司都没有做相关设计，出现设计空白区，造成问题的相互推诿扯皮，导致设计管理效率低下。二、设计与工程可实施性出现矛盾。一些设计比较新颖，独特，没有实施条件，导致设计无法落地，重新设计，浪费设计资源，延误设计进度，极大打击设计单位积极性，造成设计索赔。
（二）设计管理中的信息管理问题
（1）准确性
在工程设计管理中常常出现信息不准确，不完整，信息发送错误，信息使用不当的语言表达导致信息传递失效，比如常见图纸质量不高出现设计错误或遗漏，设计图纸版本问题导致其他设计或施工出现问题。另外由于各个单位看信息角度或者管理信息的问题，单位自动筛选信息，或者设计单位为了掩饰设计失误对相关信息进行扭曲，造成其他设计单位和设计管理团队无法获得有效信息，导致设计沟通出现信息失准。
（2）及时性
信息传递的时间问题，在项目也是经常碰到的问题。主要表现在信息传递滞后，一方面一方设计需要另一设计单位提供资料，由于另一设计单位资料的提供延误，导致后续设计无法进行，通过这种不断累积延误，严重影响总设计进度，进而导致工程实施推进受到影响。另一方面，由于某专业设计中发现设计问题或者出现设计调整，其他设计未及时得到相关信息出现设计不符，也是导致信息滞后的常见问题。信息及时性中一个不常见也是未被大家重视的问题是信息提供“过早”，对其他信息决策产生干扰或影响。
（3）维护性
目前大部分管理者都认识到管理中信息的准确性和及时性问题，很少人有意识到信息的维护问题，作者查阅了目前论文文献，工程建设管理中研究信息维护更多从档案角度出发，并且主要出于竣工备案考虑，没有从过程沟通的角度考虑信息的维护问题。而在实际工程设计中，设计成果是阶段性过程，逐渐更新，不是一蹴而就。而在大型项目的设计管理中，设计管理团队往往是信息交汇、中转、存储的中心，大量的信息匯集、堆积、输出，由于维护不善，导致信息无序堆积，叠加，丢失，在下次需要相关信息的时候，寻找时间过长或信息丢失，缺乏相关信息记录，无痕迹。
三、大型建设项目设计管理问题对策研究
（一）建立设计界面管理的协调机制
在项目设计过程中，各设计参与方在技术接口和界面上发生的冲突，通常是由于各设计单位都从本单位立场出发看待问题导致的。当冲突某一方的看法正确时，可选择这一方的方案用以解决冲突。但是实际中，双方方案往往都存在一定的合理性，造成难以解决的冲突。通过对冲突的研究，我们根据冲突出现的类型分别建立等级协调和无等级协调两类协调机制。
（1）无等级协调模式
当设计出现界面冲突时，各相关设计单位，通过组织协商、协调，在没有强力行政指令的干预下，完成冲突的解决，即是无等级协调模式。一般出现界面冲突时，各设计单位首先尝试进行无等级协调，共同建立协调小组，对问题进行分析，讨论，就存在冲突达成一致意见、处理方法；另外一种在设计管理团队参与下，组织各设计单位成立协调小组。有设计管理团队主持、参加和各设计单位对问题进行协商和处理，不论设计单位自行组织还是设计管理团队组织，在这种协调模式下，不存在强制性的管理指令和干预，主要通过各方的沟通，妥协达到问题解决。 （2）等级协调模式
当冲突各方对冲突问题存在较大分歧，不能通过各个设计单位协调来消除时，即无法通过无等级协调处理冲突时，为了获得较高的决策效率，可采用等级协调模式协调冲突。通过建立专家评审小组，采用专家评审会的方式对存在问题进行分析做出评价和决策。
（二）完善设计合同界面策划
设计合同策划应在各层次上保证内容的完整性，避免遗漏。任何界面缺失，遗漏都会引起设计内容的修改、设计工作的增加，导致设计进度拖延，并且极易造成设计界面的冲突，致使设计工作不能顺利进展。各设计合同文件在总体上应构成一个完整的体系，首先各设计界面明确划分和合理搭接，在界面上不遗漏工作，各设计组成一个完整的体系；其次在自身设计内容上具有完整性，自身没有遗漏工作。
合同界面统一性主要指各设计合同之间技术的协调及兼容。各设计技术之间如果出现不协调和不兼容，则会导致整个设计无法形成一个统一的系统，实际也就是无效的设计。因此各专业设计合同应该不仅从本专业角度考虑技术参数、要求，同时要考虑其他专业的技术参数，统一规划，使设计技术要求在统一个层面、等级上，使各设计专业有效的协调和兼容，最终达到统一的设计。
设计本身有其自身的规律，合同界面划分应体现合理性。对设计界面或标段划分只有充分尊重自身规律，而不是随意隔断设计本身联系，能有效减收设计界面；另外设计界面划分还应充分考虑设计单位的设计能力、设计业务的特点。合理的合同界面能减少设计界面数目和降低设计界面的管理工作难度。
（三）树立正确的信息管理意识
设计管理信息管理问题突破首先从意识、观念出发。在人类发展的各个阶段进行的技术革新，都是先有思想、观念的转变，然后才有行动。目前设计管理中对信息管理重视不够，还是单纯从完成设计管理任务，沟通不出現问题角度考虑设计信息管理，在他们心目中信息管理就是文档管理，缺乏信息管理相关理论和意识，应通过一定的培训、学习、参观，增加设计管理人员的信息管理意识。
（四）选择有效的信息沟通方法
目前设计管理者与设计单位之间，设计单位与设计单位之间过多依赖联系单、函件等书面沟通形式。由于书面沟通具有有形展示、长期保存以及可作为法律防护的依据等优点。一般情况下，发送者与接受者双方都拥有沟通记录，沟通的信息可以长期保存下来。如果沟通中的任意一方对信息的内容有疑问，事后的查询是完全可能的并且书面沟通内容易于复制、传播。但是书面沟通缺乏良好的信息反馈机制，并且出现无法完整表达传递着要表达信息的问题，无法确认接受者正好完全理解全部信息。而口头沟通具有沟通灵活、直接、速度快并且能及时反馈信息，但是口头沟通没有记录过程，并有可能受到干扰出现信息失真的情况。
在正式组织中以正式沟通为主，以非正式沟通为辅。正式组织中起主导作用的大多为通过组织的正式结构和系统进行的正式沟通，正式沟通的优点显而易见，它沟通效果好，信息准确，比较严肃而且约束力强，易于保密，可以使信息沟通保持权威性。但是正式沟通还存在着沟通速度慢，刻板僵化，有时也会使信息失真。非正式沟通不用在严肃的气氛中进行，使得沟通双方更能达到一定的感情交流，其优点是沟通方便、速度快，用以传递一些不便正式沟通的信息，并且通过非正式沟通能促进各单位增强了解，促进合作的积极性。
四、结语
但是由于大型建设项目设计比较复杂，涉及专业众多，要求较高，决定了它不同与以往我们开发的建筑，厂区等形式单一，关系简单的项目建设，我们以往的开发、设计、管理、运营等经验将受到很大的挑战。并且目前基于业主项目管理角度的大型项目的设计管理研究比较欠缺。因此对设计管理工作要求较高。相信随着国内目前大型项目建设开展，设计管理工作的实践和理论会得到进一步的探索和研究。
参考文献：
[1]许善妙.项目的合同界面管理有效性的理论及应用研究[D].湖南大学2008
[2]汪洋.工程项目实施阶段沟通技术的研究[D].西安科技大学2008
[3]李瑞.建设项目设计管理的研究[D].重庆大学2008
[4]邓锋.建设项目全过程造价管理中的界面管理研究[D].武汉理工大学2007