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医疗事业的不断发展加大了医院整体管理的难度，服务质量管理作为医院整体管理中的重要部分。本文主要从管理理念、管理模式、管理制度、医疗及管理技术、服务流程等多个方面进一步分析医疗服务质量管理中的创新思维，探讨新医改下医疗服务质量管理的创新途径，促进医疗事业的长期稳定发展。
服务质量管理在医疗管理中的的创新思维
【摘 要】
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医疗事业的不断发展加大了医院整体管理的难度，服务质量管理作为医院整体管理中的重要部分。本文主要从管理理念、管理模式、管理制度、医疗及管理技术、服务流程等多个方面进
【机 构】
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安徽芜湖市第二人民医院,安徽 芜湖,241000
【出 处】
：
医学信息
【发表日期】
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2015年15期
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