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摘 要 目的：探究高中聋生人际交往需要和自尊的关系。方法：依据舒茨人际交往需要三维理论自编人际交往需要量表，同时使用自尊量表（SES），对北京市两所聋校98名高中生进行抽样调查；对9名高中聋生进行访谈。结果：量表结果显示，高中聋生的人际交往的三种需要中，包容需要和控制需要与自尊不显著相关，而感情需要与自尊显著相关。个案访谈显示，高中聋生对听人存在排斥心理，对边缘群体身份存在习惯心理，自尊水平低的聋生对感情投入存在恐惧心理。结论：高中聋生普遍存在的对听人的排斥心理、对边缘群体身份的习惯心理，导致了包容需要、控制需要与自尊不显著相关。但自尊高低会影响其对感情投入的恐惧心理的强弱，因而数值上显示感情需要与自尊显著相关。
关键词 高中聋生 人际交往需要 自尊
基金项目：本研究获首都师范大学本科生科学研究与创业行动项目资助。
作者简介：杨世昌，北京市首都师范大学政法学院社会工作系四年级本科生，研究方向：残疾人社会工作；陈奕霏、刘頔、于凡，北京市首都师范大学。
中图分类号：D920.4 文献标识码：A 文章编号：1009-0592（2014）10-193-02
一、问题的提出
关于聋人如何融入主流社会的问题一直是经典的研究课题。国内一些研究发现聋生在社交状况上存在一定问题和困难：陈静发现听障学生在人际交往的过程中存在很多障碍，人际交往的质量不理想 ；胡立荣等发现“聋哑学生在社交中主观上存在焦虑，具有社交回避现象” 。还有一些研究在探索影响聋生人际交往的因素：许巧仙和王毅杰发现“聋人大学生的性别、家庭教育、接受基础教育方式、教师教育和社会态度等微观因素对其社会交往分化影响显著” ；弋鹏和张茂林探讨了聋人大学生的人际关系困扰与社会支持、个体自尊水平的关系 ；李强和李海涛研究发现听障大学生“人际敏感和对他信任有很高的负相关” 。
本研究将与大学人际交往环境截然不同的高中聋生作为调查对象，并着力于探求自尊和高中聋生人际交往需要间的关系。
二、研究对象、工具和方法
（一）研究对象
本研究以北京市某两所聋校的高中聋生为研究对象，共发放问卷107份，收回107份，其中有效问卷98份，有效率为91.6%。有效问卷中，男生57名，女生41名；普通高中学生63人，职业高中学生35人；学生年龄均在16-19之间，其中，年龄16岁的学生有28名，年龄在17岁的学生有35名，年龄在18岁的学生有26名，年龄在19岁的学生有9名。还对参与问卷填写的9名启喑学校的聋生进行了访谈调查。
（二）研究工具
调查问卷分自编人际交往需要量表和自尊量表（SES）两个部分。
1.自编人际交往需要量表。社会心理学家舒茨（W.Schutz）1958年提出人际需要的三维理论，舒茨认为，每一个个体在人际互动过程中，都有三种基本的需要，即包容需要、控制需要和感情需要。
包容的需要指个体想要与人接触、交往、隶属于某个群体，与他人建立并维持一种满意的相互关系的需要。控制的需要指个体控制别人或被别人控制的需要，是个体在权力关系上与他人建立或维持满意人际关系的需要。感情的需要指个体爱别人或被别人爱的需要，是个体在人际交往中建立并维持与他人亲密的感情联系的需要。
根据舒茨的人际关系三维理论，从包容需要、控制需要和感情需要三个维度设计题目，形成自编人际交往需要量表。
进行预调查，并对量表进行信度检验。在聋校门口随机给25名高中生发放了问卷，并依据这25份问卷的数据进行初步的信度检验，后根据数据分析得到信度为0.87，故认为该问卷编制合理，可以投入使用。
2.自尊量表（SES）。在自编人际交往需要量表后加入罗森伯格的自尊量表（SES）的十项题目，最终形成本研究使用的问卷。
3.访谈提纲。根据聋人学生的特点，设计访谈提纲，主要谈论访谈对象为什么愿意或不愿意进行人际交往和自尊水平。
4、统计软件。使用SPSS16.0统计软件对问卷调查数据进行统计分析。
（三）研究方法
1.问卷法。由于条件限制，本研究只能采用非概率巧合抽样的方式，即“街头拦人”的方式在两所聋校的门口和附近商铺发放问卷。
2.访谈法。本研究采用半结构式的访谈方法，使用手语进行访谈。
三、数据分析
首先依次对性别、年龄和高中类型对人际交往和自尊状况分别进行单因素方差分析，六次分析之后发现sig值均大于0.05，于是得出性别、年龄和高中类型对人际交往和自尊状况无显著相关，排除样本中高中聋生性别、年龄、以及高中类型之间的差异给研究结果带来的影响。
再分析人际交往的三个维度，即包容的需要、控制的需要、感情的需要与自尊的相关关系。对四个维度各题求平均值进行相关分析，得知第一维度宽容的需要与第四维度sig值为0.495，控制的需要与自尊的sig值为0.293，感情与自尊的sig值约为0.000，查看四个维度之间的相关关系得知第一、二维度包容的需要与自尊相关不显著，与自尊状况显著相关的为第三维度——感情的需要。
四、访谈分析
我们选择访谈对象中的三个典型案例进行深入的分析讨论后，得到了许多重要的信息。
我们看到由于聋人与听人存在较大的交流障碍，也形成了较大的文化差异，所以聋人往往会刻意地将聋和听两类人群分开，甚至刻意放大两类人群的差异，而这样最终导致的结果就是聋人群体普遍具有一种对听人群体的排斥，不愿意主动与听人进行语言交流。
除此之外，我们还发现，部分聋人对于融入主流社会抱有一种“无所谓”的态度，对于改变自己的社会地位并不抱有多大的兴趣，所以也不愿意为了在社会中占据核心主导地位而做出任何的努力。 同时，我们看出，自尊程度较低的聋生，会因为聋而感到自卑，他们害怕全情投入感情之后换来的只是嘲笑和欺骗，抑或只有别人的同情和怜悯，为了避免这种伤害的产生，他们索性拒绝与他人建立亲密关系。
综上，我们认为，北京市高中聋生中可能普遍存在对听人的排斥心理，对边缘群体身份的习惯心理，自尊水平低的聋生还可能对感情投入存在恐惧心理。
五、综合讨论
综合问卷调查的数据分析和个案访谈的结果，我们认为个案分析的发现可以解释为什么问卷调查的数据会显示包容的需要、控制的需要和自尊不显著相关。
从访谈中我们看出高中聋生普遍存在对听人的排斥心理，无论是自尊高还是自尊低的聋生，大多都不愿意主动与听人交流，因而表现出普遍较低的包容需要。这种较普遍的排斥心理，导致自尊对包容需要的影响在数值上显示出不显著相关。
聋人对自身边缘群体的身份存在习惯性心理，他们宁愿保持自己的社会地位的现状，只生活在自己的聋人圈子里，也不愿意融入主流社会，参与社会事务的管理，他们没有意愿让自己的群体占据主流核心地位，因而表现出较低的控制需要。这种较普遍的对边缘群体身份的习惯心理，导致无论自尊高低，聋生都不愿意主导和控制他人，因而自尊对控制需要的影响在数值上显示出不显著相关。
同时，自尊程度低的聋生，总是害怕自己的感情投入只换来嘲笑或者怜悯，所以他们索性关起门来拒绝和他人建立亲密关系和感情。而自尊程度较高的聋生则不会担心自己被别人怜悯，可以放心地投入感情，可以很自然地和他人建立亲密关系。这一点也与问卷数据分析的结果相一致。
六、结论
我们认为，聋生的人际交往需要与自尊的关系不能简单地用相关或不相关来概括，本研究使用舒茨的人际交往三维理论，根据数据结果显示包容的需要、控制需要与自尊不显著相关，感情需要与自尊显著相关。
而我们对产生这一数据结果的原因作出这样的推断和解释：高中聋生普遍存在的对听人的排斥导致了包容需要与自尊不显著相关，对边缘群体身份存在习惯心理导致了控制需要与自尊不显著相关，但自尊的高低会影响其对感情投入的恐惧心理的强弱，因而数值上显示感情需要与自尊显著相关。
注释：
陈静. 听障学生人际交往能力培养研究.苏州：苏州大学.2007.11-13.
胡立荣，郑维峰，丁万涛. 聋哑学生人格特征与社交焦虑、自尊、孤独的研究.2002（1）.25.
许巧仙，王毅杰. 从社会交往看聋人大学生的社会融合——基于某学院的实证研究.中国特殊教育.2011（10）.43.
弋鹏，张茂林. 聋人大学生人际关系困扰及其与社会支持、自尊的关系研究.中国健康心理学杂志.2010 （3）.356.
李强，李海涛. 听障大学生人际关系调查及分析.中国特殊教育.2004（10）.47.
全国13所高等院校《社会心理学》编写组. 社会心理学.南开大学出版社.2003.214-215.
关键词 高中聋生 人际交往需要 自尊
基金项目：本研究获首都师范大学本科生科学研究与创业行动项目资助。
作者简介：杨世昌，北京市首都师范大学政法学院社会工作系四年级本科生，研究方向：残疾人社会工作；陈奕霏、刘頔、于凡，北京市首都师范大学。
中图分类号：D920.4 文献标识码：A 文章编号：1009-0592（2014）10-193-02
一、问题的提出
关于聋人如何融入主流社会的问题一直是经典的研究课题。国内一些研究发现聋生在社交状况上存在一定问题和困难：陈静发现听障学生在人际交往的过程中存在很多障碍，人际交往的质量不理想 ；胡立荣等发现“聋哑学生在社交中主观上存在焦虑，具有社交回避现象” 。还有一些研究在探索影响聋生人际交往的因素：许巧仙和王毅杰发现“聋人大学生的性别、家庭教育、接受基础教育方式、教师教育和社会态度等微观因素对其社会交往分化影响显著” ；弋鹏和张茂林探讨了聋人大学生的人际关系困扰与社会支持、个体自尊水平的关系 ；李强和李海涛研究发现听障大学生“人际敏感和对他信任有很高的负相关” 。
本研究将与大学人际交往环境截然不同的高中聋生作为调查对象，并着力于探求自尊和高中聋生人际交往需要间的关系。
二、研究对象、工具和方法
（一）研究对象
本研究以北京市某两所聋校的高中聋生为研究对象，共发放问卷107份，收回107份，其中有效问卷98份，有效率为91.6%。有效问卷中，男生57名，女生41名；普通高中学生63人，职业高中学生35人；学生年龄均在16-19之间，其中，年龄16岁的学生有28名，年龄在17岁的学生有35名，年龄在18岁的学生有26名，年龄在19岁的学生有9名。还对参与问卷填写的9名启喑学校的聋生进行了访谈调查。
（二）研究工具
调查问卷分自编人际交往需要量表和自尊量表（SES）两个部分。
1.自编人际交往需要量表。社会心理学家舒茨（W.Schutz）1958年提出人际需要的三维理论，舒茨认为，每一个个体在人际互动过程中，都有三种基本的需要，即包容需要、控制需要和感情需要。
包容的需要指个体想要与人接触、交往、隶属于某个群体，与他人建立并维持一种满意的相互关系的需要。控制的需要指个体控制别人或被别人控制的需要，是个体在权力关系上与他人建立或维持满意人际关系的需要。感情的需要指个体爱别人或被别人爱的需要，是个体在人际交往中建立并维持与他人亲密的感情联系的需要。
根据舒茨的人际关系三维理论，从包容需要、控制需要和感情需要三个维度设计题目，形成自编人际交往需要量表。
进行预调查，并对量表进行信度检验。在聋校门口随机给25名高中生发放了问卷，并依据这25份问卷的数据进行初步的信度检验，后根据数据分析得到信度为0.87，故认为该问卷编制合理，可以投入使用。
2.自尊量表（SES）。在自编人际交往需要量表后加入罗森伯格的自尊量表（SES）的十项题目，最终形成本研究使用的问卷。
3.访谈提纲。根据聋人学生的特点，设计访谈提纲，主要谈论访谈对象为什么愿意或不愿意进行人际交往和自尊水平。
4、统计软件。使用SPSS16.0统计软件对问卷调查数据进行统计分析。
（三）研究方法
1.问卷法。由于条件限制，本研究只能采用非概率巧合抽样的方式，即“街头拦人”的方式在两所聋校的门口和附近商铺发放问卷。
2.访谈法。本研究采用半结构式的访谈方法，使用手语进行访谈。
三、数据分析
首先依次对性别、年龄和高中类型对人际交往和自尊状况分别进行单因素方差分析，六次分析之后发现sig值均大于0.05，于是得出性别、年龄和高中类型对人际交往和自尊状况无显著相关，排除样本中高中聋生性别、年龄、以及高中类型之间的差异给研究结果带来的影响。
再分析人际交往的三个维度，即包容的需要、控制的需要、感情的需要与自尊的相关关系。对四个维度各题求平均值进行相关分析，得知第一维度宽容的需要与第四维度sig值为0.495，控制的需要与自尊的sig值为0.293，感情与自尊的sig值约为0.000，查看四个维度之间的相关关系得知第一、二维度包容的需要与自尊相关不显著，与自尊状况显著相关的为第三维度——感情的需要。
四、访谈分析
我们选择访谈对象中的三个典型案例进行深入的分析讨论后，得到了许多重要的信息。
我们看到由于聋人与听人存在较大的交流障碍，也形成了较大的文化差异，所以聋人往往会刻意地将聋和听两类人群分开，甚至刻意放大两类人群的差异，而这样最终导致的结果就是聋人群体普遍具有一种对听人群体的排斥，不愿意主动与听人进行语言交流。
除此之外，我们还发现，部分聋人对于融入主流社会抱有一种“无所谓”的态度，对于改变自己的社会地位并不抱有多大的兴趣，所以也不愿意为了在社会中占据核心主导地位而做出任何的努力。 同时，我们看出，自尊程度较低的聋生，会因为聋而感到自卑，他们害怕全情投入感情之后换来的只是嘲笑和欺骗，抑或只有别人的同情和怜悯，为了避免这种伤害的产生，他们索性拒绝与他人建立亲密关系。
综上，我们认为，北京市高中聋生中可能普遍存在对听人的排斥心理，对边缘群体身份的习惯心理，自尊水平低的聋生还可能对感情投入存在恐惧心理。
五、综合讨论
综合问卷调查的数据分析和个案访谈的结果，我们认为个案分析的发现可以解释为什么问卷调查的数据会显示包容的需要、控制的需要和自尊不显著相关。
从访谈中我们看出高中聋生普遍存在对听人的排斥心理，无论是自尊高还是自尊低的聋生，大多都不愿意主动与听人交流，因而表现出普遍较低的包容需要。这种较普遍的排斥心理，导致自尊对包容需要的影响在数值上显示出不显著相关。
聋人对自身边缘群体的身份存在习惯性心理，他们宁愿保持自己的社会地位的现状，只生活在自己的聋人圈子里，也不愿意融入主流社会，参与社会事务的管理，他们没有意愿让自己的群体占据主流核心地位，因而表现出较低的控制需要。这种较普遍的对边缘群体身份的习惯心理，导致无论自尊高低，聋生都不愿意主导和控制他人，因而自尊对控制需要的影响在数值上显示出不显著相关。
同时，自尊程度低的聋生，总是害怕自己的感情投入只换来嘲笑或者怜悯，所以他们索性关起门来拒绝和他人建立亲密关系和感情。而自尊程度较高的聋生则不会担心自己被别人怜悯，可以放心地投入感情，可以很自然地和他人建立亲密关系。这一点也与问卷数据分析的结果相一致。
六、结论
我们认为，聋生的人际交往需要与自尊的关系不能简单地用相关或不相关来概括，本研究使用舒茨的人际交往三维理论，根据数据结果显示包容的需要、控制需要与自尊不显著相关，感情需要与自尊显著相关。
而我们对产生这一数据结果的原因作出这样的推断和解释：高中聋生普遍存在的对听人的排斥导致了包容需要与自尊不显著相关，对边缘群体身份存在习惯心理导致了控制需要与自尊不显著相关，但自尊的高低会影响其对感情投入的恐惧心理的强弱，因而数值上显示感情需要与自尊显著相关。
注释：
陈静. 听障学生人际交往能力培养研究.苏州：苏州大学.2007.11-13.
胡立荣，郑维峰，丁万涛. 聋哑学生人格特征与社交焦虑、自尊、孤独的研究.2002（1）.25.
许巧仙，王毅杰. 从社会交往看聋人大学生的社会融合——基于某学院的实证研究.中国特殊教育.2011（10）.43.
弋鹏，张茂林. 聋人大学生人际关系困扰及其与社会支持、自尊的关系研究.中国健康心理学杂志.2010 （3）.356.
李强，李海涛. 听障大学生人际关系调查及分析.中国特殊教育.2004（10）.47.
全国13所高等院校《社会心理学》编写组. 社会心理学.南开大学出版社.2003.214-215.