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据内部消息,2002年柔婷销售额达4个亿;而在2007年,笔者到几个城市出差,无不风闻柔婷连锁店对当地美容业的冲击!综合各种信息表明,自1998年转型以来,短短的九年时间,柔婷已经在中国美容市场攻城略地,打下了一片足以撼动整个美容行业的江山来!那么,究竟是什么原因造就了柔婷的快速扩张呢？柔婷本身的发展当中,又存在着哪些成功与缺陷的地方呢？